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Agrupación de dispositivos
La página Grupos de dispositivos de la pestaña Dispositivos le permite crear grupos de dispositivos en función de sus preferencias. Por
ejemplo, puede crear grupos de dispositivos que incluyan dispositivos en función de lo siguiente:
● Tipo de dispositivo (servidor, almacenamiento o conmutador)
● Ubicación física de los dispositivos (dirección de envío)
● La persona que administra los dispositivos (administrador del grupo)
● Organización o unidad de negocio (marketing, operaciones, finanzas, etc.)
● Alertas o notificación (los individuos que deben ser notificados si se detecta un problema en determinados dispositivos)
NOTA: La agrupación de dispositivos es opcional La agrupación de dispositivos no afecta las capacidades de supervisión y creación
automática de casos de SupportAssist.
La creación de un grupo de dispositivos le permite administrar los dispositivos como un grupo. Después de crear un grupo de dispositivos,
puede:
● Administrar dispositivos: agregue o quite dispositivos de un grupo de dispositivos.
● Administrar credenciales: configure credenciales para cada tipo de dispositivo incluido en el grupo de dispositivos.
● Administrar contactos: configure la información de contacto y de envío de piezas para el grupo de dispositivos.
● Editar/eliminar grupo: edite los detalles del grupo de dispositivos o elimine el grupo de dispositivos.
NOTA: Puede crear y administrar grupos de dispositivos solamente si ha iniciado sesión como miembro de un grupo de
administradores del sitio, un grupo de usuarios avanzados o de administradores de OpenManage Essentials.
NOTA: Las credenciales, la información de contacto y la información de envío de piezas configuradas para un grupo de dispositivos
reemplazan las credenciales predeterminadas, la información de contacto y la información de envío de piezas configuradas a través de
las páginas Configuración. Por ejemplo, si creó un grupo de dispositivos y configuró el contacto principal para ese grupo, todas las
notificaciones de SupportAssist para problemas con algún dispositivo incluido en el grupo se envían al contacto principal asignado a
dicho grupo de dispositivos.
Referencias relacionadas
Visualización de grupos de dispositivos en la página 32
Creación de un grupo de dispositivos en la página 32
Administración de dispositivos en un grupo de dispositivos en la página 33
Administración de credenciales de un grupo de dispositivos en la página 33
Visualización y actualización de la información de contacto de un grupo de dispositivos en la página 34
Edición de detalles de grupos de dispositivos en la página 35
Eliminación de un grupo de dispositivos en la página 35
Visualización de grupos de dispositivos
Puede ver los grupos de dispositivos que ha creado en la página Grupos de dispositivos.
Para ver los grupos de dispositivos:
1. Haga clic en Dispositivos.
Aparece la página Inventario de dispositivos.
2. Haga clic en Grupos.
Aparece la página Grupos de dispositivos.
Creación de un grupo de dispositivos
Puede crear un grupo de dispositivos según sus preferencias. Por ejemplo, puede crear grupos de dispositivos en función de los tipos de
dispositivos.
NOTA:
Puede crear grupos de dispositivos solamente si ha iniciado sesión como miembro de un grupo de administradores del sitio, un
grupo de usuarios avanzados o de administradores de OpenManage Essentials.
Para crear un grupo de dispositivos:
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Uso de Dell SupportAssist