Users Guide

Table Of Contents
Referencias relacionadas
Restablecimiento de las credenciales específicas del dispositivo a las credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas en la página 24
Sobrescritura de las credenciales específicas del dispositivo con las credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas en la página 25
Tareas relacionadas
Credenciales del dispositivo usados por SupportAssist en la página 35
Configuración de las credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas en la página 19
Restablecimiento de las credenciales específicas del
dispositivo a las credenciales de tipo de dispositivo
predeterminadas
Si había editado las credenciales para un dispositivo en particular y después desea restablecer las credenciales para ese dispositivo a
las Credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas, puede hacerlo mediante el cuadro de diálogo Editar credenciales del
dispositivo.
PRECAUCIÓN: El restablecimiento de las Credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas sobreescribe las
credenciales específicas del dispositivo con las credenciales predeterminadas. Después de restablecer las credenciales,
SupportAssist utiliza las Credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas para recopilar los registros del sistema en
ese dispositivo.
NOTA: Puede restablecer las credenciales específicas del dispositivo a las Credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas
para un solo dispositivo a la vez mediante el cuadro de diálogo Editar credenciales del dispositivo. Para sobrescribir las
credenciales específicas del dispositivo para varios dispositivos que pertenecen a un Tipo de dispositivo y Tipo de credencial
en particular, consulte Cómo sobrescribir las credenciales específicas del dispositivo con las credenciales de tipo de dispositivo
predeterminadas.
Para restablecer las credenciales específicas del dispositivo a las credenciales del tipo de dispositivo predeterminadas:
NOTA:
Para restablecer las credenciales específicas del dispositivo a las Credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas,
debe haber iniciado sesión como miembro de un grupo de administradores del sitio, un grupo de usuarios avanzados o de
administradores de OpenManage Essentials.
1. Haga clic en la pestaña Dispositivos.
Se muestra el Inventario de dispositivos.
2. Seleccione un dispositivo en la tabla Inventario de dispositivos.
El enlace Editar credenciales del dispositivo está habilitado.
3. Haga clic en Editar credenciales del dispositivo.
Se muestra el cuadro de diálogo Editar credenciales del dispositivo.
4. Haga clic en Restablecer a las credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas.
NOTA:
El vínculo Restablecer a las credenciales de tipo de dispositivo predeterminadas solo se muestra si configuró el
dispositivo seleccionado con credenciales específicas previamente.
Se muestra el cuadro de diálogo Confirmación.
PRECAUCIÓN:
Si selecciona la opción No volver a mostrar este recordatorio, SupportAssist no solicita su
confirmación cuando intenta restablecer las credenciales específicas del dispositivo la próxima vez.
5. Haga clic en .
Tareas relacionadas
Edición de las credenciales de dispositivo en la página 23
24
Uso de Dell SupportAssist