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Tabelle 25. Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
2000_401 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_403 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_404 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_405 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_417 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente auf <Gerätename> auszuführen,
da die Erfassungsprozesse das festgelegte Zeitlimit
überschreiten.
Auf dem Verwaltungsserver, auf dem OpenManage
Essentials ausgeführt wird:
1. Navigieren Sie zu C:\Program Files
(x86)\Dell\Lasso .
2. Öffnen Sie die Datei ESC.properties mit einem
beliebigen Texteditor.
3. Erhöhen Sie den Timeout-Wert des entsprechenden
Netzwerk-Switch, der den Fehler angezeigt hat.
Beispiel: Wenn der Fehler in einem Dell Networking-
Switch (zuvor Dell PowerConnect) aufgetreten ist,
erhöhen Sie den Wert für powerconnectethernet.
Timeout.
4. Speichern Sie die Datei ESC.properties.
Nachfolgend finden Sie die Timeout-Eigenschaften, die
Sie möglicherweise bearbeiten müssen, basierend auf dem
Netzwerk-Switch, der einen Fehler anzeigt:
powerconnectethernet.timeout
force10.timeout
powerconnectM8428-k.timeout
2000_418 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_420 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_422 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente auf <Gerätename> auszuführen,
da die erforderliche Datei nicht innerhalb des festgelegten
Zeitlimits heruntergeladen werden konnte.
Auf dem Verwaltungsserver, auf dem OpenManage
Essentials ausgeführt wird:
1. Navigieren Sie zu C:\Program Files
(x86)\Dell\Lasso .
2. Öffnen Sie die Datei NAS.properties mit einem
beliebigen Texteditor.
Fehlercodes – Anhang 73