Users Guide

Tabelle 25. Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
1. Stellen Sie sicher, dass die Proxy-Server-
Anmeldeinformationen, die Sie in SupportAssist
angegeben haben, korrekt sind.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Devices, wählen Sie
das Gerät aus und klicken Sie dann auf Send System
Logs.
2000_32 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_109 SupportAssist ist nicht in der Lage, eine
Erfassungskomponente auf <Gerätename> auszuführen,
da bereits eine andere Instanz der Erfassungskomponente
auf dem Gerät ausgeführt wird.
Führen Sie die Erfassungskomponente nach einiger Zeit
aus: Navigieren Sie zur Registerkarte Devices, wählen Sie
das Gerät aus und klicken Sie dann auf Send System
Logs.
2000_187 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass der FTP-Dienst auf dem Geräte-
Host ausgeführt wird.
2000_188 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass die Dell PowerVault MD Storage
Manager-Software auf dem Geräte-Host installiert ist.
2000_189 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass eine unterstützte Version von
Dell PowerVault MD Storage Manager-Software auf dem
Geräte-Host installiert ist.
2000_191 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_192 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät verfügbar ist.
2000_193 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Vergewissern Sie sich, dass SSH auf dem Gerät aktiviert
ist.
2000_195 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass SNMP auf dem Gerät aktiviert ist.
2000_196 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_197 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass Dell EqualLogic Firmware, Version
4.3.0 oder höher, auf dem Gerät installiert ist.
2000_198 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass SSH und Telnet auf Ihrem Gerät
aktiviert sind.
2000_199 SupportAssist kann keine Erfassungskomponente auf
<Gerätename> ausführen.
Stellen Sie sicher, dass die Administrator-
Anmeldeinformationen, die Sie in SupportAssist für das
Gerät angegeben haben, korrekt sind.
2000_298 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_299 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
72 Fehlercodes – Anhang