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Tabelle 25. Fehlercodes (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
2000_6 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht in
der Lage, eine Erfassungskomponente auf <Gerätename>
auszuführen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_7 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_20 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_21 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_22 SupportAssist ist nicht in der Lage, die Erfassungsdatei
von <Gerätename> hochzuladen, da die Größe der
Erfassungsdatei die vorgegebene Größe zum Hochladen
von Dateien überschreitet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den technischen Support von Dell, um weitere Hilfe zu
erhalten.
2000_23 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_24 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_25 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_26 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_27 SupportAssist ist nicht in der Lage, die Erfassungsdatei
von <Gerätename> hochzuladen, da das Hochladen die
festgelegte Upload-Dauer überschreitet.
Führen Sie die Erfassungskomponente nach einiger Zeit
aus: Navigieren Sie zur Registerkarte Devices, wählen Sie
das Gerät aus und klicken Sie dann auf Send System
Logs.
2000_28 SupportAssist ist aufgrund eines internen Fehlers nicht
in der Lage, die Erfassungsdatei von <Gerätename>
hochzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, benötigen Sie für
die weitere Fehlerbehebung die Protokolldateien. Wenden
Sie sich für Unterstützung an den technischen Support
von Dell.
2000_29 SupportAssist ist nicht in der Lage, die Erfassungsdatei
von <Gerätename>hochzuladen.
Stellen Sie sicher, dass der Proxy-Server erreichbar ist.
2000_30 SupportAssist ist nicht in der Lage, die Erfassungsdatei
von <Gerätename> hochzuladen, da die Proxy-
Authentifizierungsmethode nicht unterstützt wird. Nur
Basis- und NTLM-Authentifizierungsmethoden werden
unterstützt.
k. A.
2000_31 SupportAssist ist nicht in der Lage, die Erfassungsdatei
von <Gerätename>hochzuladen.
Führen Sie folgende Schritte durch:
Fehlercodes – Anhang 71