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Gerätegruppierung
Auf der Seite Gerätegruppen auf der Registerkarte Geräte können Sie Gerätegruppen basierend auf Ihren Präferenzen erstellen. Sie
können beispielsweise Gerätegruppen erstellen, deren Mitglieder bestimmte Merkmale aufweisen:
● Gerätetyp (Server, Speicher oder Switch)
● Physischer Standort der Geräte (Lieferadresse)
● Person, die für die Verwaltung der Geräte zuständig ist (Administratorgruppe)
● Organisation oder Geschäftsbereich (Marketing, Operationen, Finanzen usw. )
● Warnung oder Benachrichtigung (Personen, die benachrichtigt werden müssen, wenn auf bestimmten Geräten ein Problem erkannt
wird)
ANMERKUNG: Das Gruppieren von Geräten ist optional. Die Gerätegruppierung wirkt sich nicht auf die Überwachungs- und
automatischen Fallerstellungsfunktionen von SupportAssist aus.
Das Erstellen einer Gerätegruppe ermöglicht Ihnen die Verwaltung der Geräte als Gruppe. Nach der Erstellung einer Gerätegruppe können
Sie folgende Optionen nutzen:
● Geräte verwalten – Hinzufügen von Geräten zu einer Gerätegruppe oder Entfernen von Geräten aus einer Gerätegruppe.
● Anmeldeinformationen verwalten – Konfigurieren von Anmeldeinformationen für jeden Gerätetyp, der in der Gerätegruppe
enthalten ist.
●
Kontakte verwalten – Konfigurieren der Kontaktdaten und der Informationen für das Versenden von Teilen für die Gerätegruppe.
● Gruppe bearbeiten/löschen – Bearbeiten der Details der Gerätegruppe oder Löschen der Gerätegruppe.
ANMERKUNG:
Sie können Gerätegruppen nur dann erstellen und verwalten, wenn Sie als ein Mitglied derGruppe der OpenManage
Essentials-Administratoren, Hauptbenutzer oder Standortadministratoren angemeldet sind.
ANMERKUNG: Die für eine Gerätegruppe konfigurierten Anmeldeinformationen, Kontaktdaten und Informationen zum Versenden
von Teilen überschreiben die Standard-Anmeldeinformationen, Kontaktdaten und Informationen zum Versenden von Teilen, die
über die Seite Einstellungen konfiguriert wurden. Beispiel: Wenn Sie eine Gerätegruppe erstellt und den primären Kontakt für die
Gerätegruppe konfiguriert haben, werden alle SupportAssist Benachrichtigungen zu Problemen mit einem Gerät in der Gerätegruppe
an den primären Kontakt gesendet, der dieser Gerätegruppe zugewiesen ist.
Verwandte Verweise
Anzeigen von Gerätegruppen auf Seite 32
Erstellen einer Gerätegruppe auf Seite 32
Verwalten von Geräten in einer Gerätegruppe auf Seite 33
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine Gerätegruppe auf Seite 33
Anzeigen und Aktualisieren von Kontaktdaten für eine Gerätegruppe auf Seite 34
Bearbeiten der Gerätegruppen-Details auf Seite 35
Löschen einer Gerätegruppe auf Seite 35
Anzeigen von Gerätegruppen
Sie können die Gerätegruppen anzeigen, die Sie auf der Seite Gerätegruppen erstellt haben.
So zeigen Sie Gerätegruppen an:
1. Klicken Sie auf Geräte.
Die Seite Geräte-Bestandsaufnahme wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
Erstellen einer Gerätegruppe
Sie können auf Basis Ihrer Anforderungen eine Gerätegruppe erstellen. Sie können beispielsweise Gerätegruppen auf Basis der
Gerätetypen erstellen.
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Verwenden von Dell SupportAssist