Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist Version 2.2 for Dell OpenManage Essentials 用户指南
- 概览
- 安装、升级和卸载 SupportAssist
- 使用 Dell SupportAssist
- 启动 SupportAssist
- SupportAssist 使用入门
- 配置默认设备类型凭据
- 配置本地 SMTP 电子邮件服务器设置
- 验证设备状态
- 连接测试
- 编辑设备凭据
- 将设备特定的凭据重设为默认设备类型凭据
- 使用默认设备类型凭据覆盖设备特定的凭据
- 筛选系统日志收集
- 手动发送系统日志
- 启用或禁用系统日志的自动收集
- 启用或禁用系统日志收集计划
- 计划系统日志的定期收集
- 默认系统日志收集计划
- 为特定设备类型禁用系统日志收集计划
- 查看案例列表
- 查看设备资源清册
- 筛选显示的数据
- 从显示的数据中移除筛选器
- 对显示的数据进行排序
- 设备分组
- SupportAssist 使用的设备凭据
- 配置系统凭据
- 自动更新
- 配置代理服务器设置
- 确认通过代理服务器的连接
- 选择接收或不接收 ProSupport Plus 服务器建议报告电子邮件
- 配置电子邮件通知设置
- 将 SupportAssist 设置为维护模式
- 面向戴尔 OEM 服务器的支持
- 查看和更新联系信息
- 访问和查看日志
- 访问并查看系统日志收集
- 查看 SupportAssist 产品信息
- 查看支持信息
- 访问上下文相关帮助
- 故障排除
- Dell SupportAssist 用户界面
- 相关说明文件和资源
- 错误代码附录
相关参考资料
系统日志 页面上的 49
代理设置 页面上的 50
首选项 页面上的 51
联系信息 页面上的 51
系统凭据 页面上的 52
SMTP 设置 页面上的 53
系统日志
系统日志页面可让您:
● 编辑从支持的设备收集系统日志所需的凭据
● 计划系统日志收集
下表提供了编辑设备凭据下所显示字段的信息。
表. 14: 系统日志
字段 说明
设备类型
选择设备类型。可用的选项有:
● 服务器
● 存储时
● Switch(交换机)
凭据类型
选择要为其提供凭据的特定设备。显示的选项取决于所选的设备类型。
可用的服务器选项有:
● Windows
● Linux
● ESX/ESXi
● iDRAC
● CMC
可用的存储选项有:
● EqualLogic
● MD 系列
交换机的可用选项是 Dell Networking。
用户名 允许用户查看或编辑用户名。
密码 允许用户以屏蔽格式提供或编辑密码。
启用密码
注: 启用密码字段仅在所选设
备类型为交换机时才会显示。
允许用户以屏蔽格式编辑启用密码。
团体字符串
注: 团体字符串字段仅在所选
设备类型为存储并且所选凭据
类型为 EqualLogic 时才会显
示。
允许用户以屏蔽格式编辑团体字符串。
使用属于当前设备类型和凭据类
型的所有设备的默认设备类型凭
据覆盖设备特定的凭据
允许用户使用默认设备类型凭据覆盖之前已为一些设备配置的设备特定的凭据。只有用户已使
用设备特定的凭据配置的设备(具有选定设备类型和凭据类型)受到影响。
注: 如果所选设备类型为存储且所选凭据类型为 MD 系列时,则不会显示用户名和密码字段。这是因为从 PowerVault MD 系列存
储阵列收集系统日志时不需要用户名和密码。
下表提供了系统日志收集计划下所显示字段的信息。
Dell SupportAssist 用户界面 49