Users Guide

SupportAssist のインストール、アップグレード、
およびアンインストール
次の項では、SupportAssist のインストール、アップグレード、およびアンインストールについての情報が提供されています。
トピック：
• 前提条件
• 最小要件
• SupportAssist のインストール
• SupportAssist のアップグレード
• SupportAssist のアンインストール
前提条件
前提条件は次のとおりです。
● Dell OpenManage Essentials バージョン 2.2 以前がデバイスにインストールされていること
● Dell PowerEdge サーバーで Dell OpenManage Essentials バージョン 2.2 が実行されていること
● OpenManage Essentials のインストール、構成、および操作に精通していること
OpenManage Essentials のインストール、構成、および使用の詳細については、https://www.dell.com/openmanagemanuals にある
『Dell OpenManage Essentials
ユ ー ザ ー ズ ガイド 』および『Dell OpenManage Essentials リリ ー ス ノ ー ト 』を参照してください。
最小要件
このセクションでは、Dell 製デバイスにプロアクティブなサポートを提供するために必要な SupportAssist の最小要件を説明します。
メモ: お使いの環境に固有の SNMP 構成、ファイアウォール設定、Web サービス、サポートされているポート、およびプロトコ
ルについては、https://www.dell.com/openmanagemanuals にある『Dell SupportAssist バ ー ジョン 2.2 クイック スタ ー ト ガイド 』
および『Dell OpenManage Essentials ユ ー ザ ー ズ ガイド 』を参照してください。
関連参照文献
ソフトウェア要件 、p. 9
ハードウェア要件 、p. 10
ネットワーク要件 、p. 10
ソフトウェア要件
ソフトウェアの最小設定要件は次のとおりです。
● Dell OpenManage Essentials バージョン 2.2
● オプション：すべての管理対象 PowerEdge サーバーに Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）がインストールされ、動
作可能になっている。
メモ: Dell PowerEdge サーバーの監視に OMSA が必要となるのは、オペレーティングシステム IP アドレスを使用してサーバ
ーを検出する場合のみです。iDRAC IP アドレスを使用してサーバーを検出する場合は、Dell PowerEdge 第 12 世代以降のサー
バーの監視に OMSA は必要ありません。
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SupportAssist のインストール、アップグレード、およびアンインストール 9