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メモ: SupportAssist がすべてのデバイスのシステムログコレクションを生成することができることを確実にするには、デフォ

ルトユーザー資格情報と異なる資格情報を持つデバイスそれぞれで、資格情報を編集する必要があります。

メモ: SupportAssist は、Dell PowerVault MD シリーズストレージアレイからのシステムログの収集に資格情報を必要としませ

ん。

デバイスの資格情報を編集するには、次の手順を実行します。

メモ: デバイス資格情報の編集オプションは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループ

のメンバーとしてログインしている場合にのみ有効化されます。

1. デバイスタブをクリックします。

デバイスインベントリページが表示されます。

2. デバイスインベントリの表でデバイスを選択します。

デバイス資格情報の編集リンクが有効化されます。

3. デバイス資格情報の編集をクリックします。

メモ: 選択したデバイスがシステムログコレクションの生成に資格情報を必要としない場合は、ダッシュボードにメッセー

ジが表示されます。

デバイス資格情報の編集ダイアログボックスが表示されます。

4. 適切なフィールドに、ユーザー名、パスワード、パスワードの有効化（該当する場合）、およびコミュニティ文字列（該当する場

合）を入力します。

5. 変更の保存をクリックします。

確認ダイアログボックスが表示されます。

注意: 今後このリマインダを表示しないオプションを選択すると、次回デバイス資格情報を編集しようとする際に

SupportAssist は確認プロンプトを表示しません。

6. はいをクリックします。

ダッシュボードに Your device credentials were saved successfully (お使いのデバイス資格情報は正常に保存さ

れました)というメッセージが表示されます。