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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist for Dell OpenManage Essentials

Table Of Contents

メモ: 他の依存ポートの詳細については、https://www.dell.com/openmanagemanuals にある『Dell OpenManage Essentials

ユ

ー

ザ

ー

ズ

ガイド

』の「サポートされるプロトコルとポート」セクションを参照してください。

SupportAssist のインストール

SupportAssist は、次のインストールパッケージのひとつをダウンロードしてインストールすることができます。

● Dell.com/SupportAssistGroup で入手可能な Dell SupportAssist バージョン 2.2

● DellTechCenter.com/OME で入手可能な Dell OpenManage Essentials バージョン 2.2

SupportAssist をインストールすることにより、お客様は Dell.com/softwarelicenseagreement で確認できる Dell エンドユーザーライ

センス契約 — タイプ A、および Dell.com/privacy で確認できるデルプライバシーポリシーに同意します。SupportAssist の使用は、

サービス契約と販売条件の対象にもなります。

SupportAssist インストールパッケージを使用した SupportAssist のイ

ンストール

インストールするには、次の手順を実行します。

メモ: 作業を開始する前に、次を確認してください。

● システムはインターネットに接続することができる。

● システムの管理者権限を持っている。

● https://ftp.dell.com、https://ddldropbox.us.dell.com/upload.ashx/、および https://apidp.dell.com/support/case/v2/WebCase

へのアクセスのためにファイアウォールでポート 443 が開いている。

1. 管理サーバーで SupportAssist インストーラパッケージを右クリックして、管理者として実行を選択します。

メモ: Microsoft User Access Control（UAC）は、管理者として実行オプションのみで取得できる昇格された特権でのインス

トールの実行を必要とします。管理サーバーに管理者としてログオンしている場合は、インストーラパッケージをダブルク

リックして SupportAssist をインストールしてください。ただし、続行するにはファイルを開く - セキュリティ警告ダイア

ログボックスで実行をクリックするようにしてください。

インストールの準備中ウィンドウが少しの間表示され、その後 Dell SupportAssist へようこそウィンドウが表示されます。

2. 条件を読み、同意するをクリックします。

ライセンス契約ウィンドウが表示されます。

3. ソフトウェアライセンス契約を読んで、ライセンス契約の条件に同意しますを選択してから、次へをクリックします。

プログラムのインストール準備完了ウィンドウが表示されます。

4. インストールをクリックします。

SupportAssist のインストールウィンドウが少しの間表示され、その後インストールウィザードが完了しましたウィンドウが

表示されます。

5. 終了をクリックします。

SupportAssist セットアップウィザードが新しいブラウザウィンドウに表示されます。

メモ: SupportAssist を使用する前に、SupportAssist セットアップウィザードの該当するすべての手順を完了する必要があ

ります。

OpenManage Essentials インストールパッケージを使用した