Users Guide

Tabelle 13. Proxy-Einstellungen (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Benutzername Mit dieser Option können Sie den Benutzernamen für den
Proxy-Server anzeigen und bearbeiten.
Kennwort Mit dieser Option können Sie das Kennwort des Proxy-Servers
in verschlüsselter Form angeben und bearbeiten.
Kennwort bestätigen Mit dieser Option können Sie das Kennwort noch einmal
eingeben, das im Feld Kennwort im verschlüsselten Format
angezeigt wird.
Verwandte Verweise
Einstellungen auf Seite 56
Zugehörige Tasks
Konfigurieren der Proxy-Servereinstellungen auf Seite 37
Einstellungen
Auf der Seite Einstellungen können Sie Einstellungen für die folgenden Optionen konfigurieren: Automatische Aktualisierung, E-Mail-
Einstellungen, Support-Erfassung und Wartungsmodus. In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zu den auf der Seite
Einstellungen angezeigten Feldern.
Tabelle 14. Einstellungen
Feld Beschreibung
Automatische Aktualisierung
Aktivieren Sie die automatische Aktualisierung Wählen Sie diese Option aus, um automatisch die neuesten
Aktualisierungen für SupportAssist und Erfassungskomponenten
herunterzuladen und zu installieren, sobald diese verfügbar sind.
Das Herunterladen und Installieren der Aktualisierungen wird im
Hintergrund ausgeführt. Eine Meldung wird angezeigt, wenn
während des Aktualisierungsvorgangs Probleme auftreten.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, dass Sie die Option
Automatische Aktualisierung aktivieren auswählen, um
sicherzustellen, dass SupportAssist mit den neuesten
Funktionen und Verbesserungen auf dem neuesten Stand ist.
E-Mail-Einstellungen
Receive email notification when a new support case is
opened (E-Mail-Benachrichtigung empfangen, wenn ein
neuer Supportfall geöffnet wurde)
Wählen Sie diese Option aus, um eine E-Mail-Benachrichtigung zu
empfangen, sobald ein neuer Supportfall geöffnet wurde.
Bevorzugte E-Mail-Sprache Wählen Sie die bevorzugte Sprache für E-Mail-Benachrichtigungen
aus.
Einstellungen für Empfehlungsreport
Server-Empfehlungsreports automatisch per E-Mail
empfangen
Wählen Sie diese Option aus, um automatisch ProSupport Plus
Empfehlungsreports per E-Mail zu erhalten.
Support-Erfassung
Automatically start a log collection when a new support case
is generated (Protokollerfassung automatisch starten, wenn
ein neuer Supportfall generiert wurde)
Wählen Sie diese Option aus, um eine Systemprotokollerfassung
automatisch zu starten, sobald ein neuer Supportfall generiert
wurde.
Enable system log collection scheduling (Planen der
Systemprotokollerfassung aktivieren)
Wählen Sie diese Option aus, um das Planen
der Systemprotokollerfassung zu aktivieren. Um eine
Systemprotokollerfassung zu planen, konfigurieren Sie die
Dell SupportAssist-Benutzeroberfläche 59