Users Guide

表. 15: 联系信息 （续）
字段 说明
名字 允许用户查看或编辑主要或第二联系人的名字。
姓氏 允许用户查看或编辑主要或第二联系人的姓氏。
电话号码 允许用户查看或编辑主要或第二联系人的电话号码。
备用电话号码 允许用户查看或编辑主要或第二联系人的备用电话号码。
电子邮件地址 允许用户查看或编辑主要或次要联系人的电子邮件地址。
首选联系方式
选择首选的联系方式。可用的选项有：
● Phone（电话）
● Email（电子邮件）
首选联系时间
允许用户查看或编辑首选时间，以便在受监测设备出现任何问题时，Dell 技术支持可以联
系您的主要或第二联系人。
时区 选择主要或次要联系人的时区。
部件派送（可选）
地址
城市/镇
Country（国家/地区）
州/省/地区
邮政编码
允许用户查看或编辑必须将更换部件派送到的地址。
相关参考资料
设置 页面上的 47
相关任务
查看和更新联系信息 页面上的 33
系统凭据
系统凭据页面允许用户更新连接到 OpenManage Essentials 所需的凭据。SupportAssist 使用系统凭据连接到 OpenManage Essentials，
以检索设备和警报信息。
下表提供了有关在系统凭据页面中显示的各个字段的信息。
表. 16: 系统凭据
字段 说明
用户名
允许用户查看或编辑连接到 OpenManage Essentials 所需的用
户名。
注: 如果装有 SupportAssist 的服务器是域成员，则用户名
必须以“域\用户名”格式提供。
密码
允许用户提供或编辑连接到 OpenManage Essentials 所需的密
码。
注: 您提供的凭据所属的用户帐户必须是 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组中的成员。
注: 如果您因贵公司的安全策略要求或其他原因更改了用户帐号的凭据，请确保还更新了 SupportAssist 中的系统凭据。此外，建
议您创建一个凭据不会过期的服务帐户，并提供服务帐户凭据。
Dell SupportAssist 用户界面 51