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Prueba de conectividad
La página Prueba de conectividad permite probar la conectividad de SupportAssit respecto a los recursos de red
dependientes. En la siguiente tabla se describen los campos que se muestran en la página Prueba de conectividad.
Tabla 21. Prueba de conectividad
Campo Descripción
Casilla de verificación Seleccione las casillas de verificación apropiadas para probar el estado de conectividad
que desea comprobar.
Prueba Muestra los recursos de red dependientes que puede probar. Las opciones disponibles
son:
● Internet
● Servidor local SMTP
● Servidor Dell FTP
● Servidor de carga de Dell
● Servicio de OpenManage Essentials
● Servidor Dell SupportAssist
Descripción Proporciona una descripción de la prueba.
Estado de la conectividad Muestra un icono y un mensaje que indica el estado de conectividad. Los estados
posibles son:
En curso: la prueba de conectividad está en curso.
Conectado: la prueba de conectividad es satisfactoria.
Error: la prueba de conectividad no se ha realizado correctamente.
NOTA: Se muestra el estado de error como un enlace en el que puede hacer clic
para ver la descripción del problema y los posibles pasos para la resolución.
Última verificación Muestra la fecha y la hora de la última verificación del estado de conectividad.
Prueba de conectividad Haga clic en esta opción para probar la conectividad respecto a los recursos
seleccionados.
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