Users Guide

Tabla 12. Administrar contactos
Campo Descripción
Usar predeterminado Seleccione esta opción para usar la información de contacto que ya está disponible en la página
Configuración > Información de contacto.
Principal Seleccione esta opción para proporcionar los detalles del contacto principal.
Secundario Seleccione esta opción para proporcionar los detalles del contacto secundario.
Nombre Le permite ver o editar el nombre del contacto primario y secundario.
Apellido Le permite ver o editar el apellido del contacto primario y secundario.
Número de teléfono Le permite ver o editar el número de teléfono del contacto primario y secundario.
Número de teléfono
alternativo
Le permite ver o editar el número de teléfono alternativo del contacto primario y secundario.
Dirección de correo
electrónico
Le permite ver o editar la dirección de correo electrónico del contacto primario o secundario.
Método preferido de
contacto
Le permite seleccionar el método de contacto preferido. Las opciones disponibles son:
● Teléfono
● Correo electrónico
Horas de contacto
preferidas
Le permite ver o editar las horas en las que prefiere que la asistencia técnica de Dell se ponga en
contacto con su contacto principal o secundario en el caso de que haya problemas con los
dispositivos supervisados.
Zona horaria Permite seleccionar la zona horaria del contacto primario o secundario.
Envío de piezas (opcional)
Dirección
Ciudad/Localidad
País
Estado/Provincia/
Región
Código postal
Le permite ver o editar la dirección a la que debe enviarse una pieza de repuesto.
Referencias relacionadas
Visualización y actualización de la información de contacto de un grupo de dispositivos on page 34
Editar/eliminar grupo
La ventana Editar/Eliminar grupo le permite editar los detalles del grupo de dispositivos o eliminar un grupo de dispositivos.
En la siguiente tabla se proporciona información sobre los campos que se muestran en la ventana Editar/eliminar grupo.
Tabla 13. Editar/eliminar grupo
Campo Descripción
Nombre Le permite ver o editar el nombre del grupo de dispositivos.
Descripción Le permite ver o editar la descripción del grupo de dispositivos.
Actualizar Haga clic en esta opción para guardar la información editada del grupo de dispositivos.
Eliminar Haga clic en esta opción para eliminar el grupo de dispositivos.
Cancelar Haga clic en esta opción para descartar los cambios que ha realizado.
Interfaz para el usuario de Dell SupportAssist 57