Users Guide

表 17. プリファランス （続き）
フィールド 説明
システムログ収集のスケジュールを有効にする このオプションを選択すると、システムログ収集をスケジュ
ールすることができます。システムログ収集をスケジュール
するには、システムログ タブで、システムログ収集スケジュ
ール を設定してください。
ネットワーク ID 情報を Dell に送信する このオプションを選択すると、ネットワーク ID 情報が Dell
に送信されます。
メンテナンスモード
ケース生成アクティビティ（ダウンタイム、外部トラブルシ
ューティングなどのために）を一時的にサスペンドします。
このオプションを選択すると、SupportAssist がメンテナン
スモードに設定されます。メンテナンスモード中は、新しい
サポートケースは開かれません。
関連参照文献
設定 on page 55
関連タスク
自動アップデートの有効化 on page 36
電子メール通知の設定 on page 38
システムログの自動収集の有効化または無効化 on page 26
システムログコレクションスケジュールの有効化または無効化 on page 26
システムログコレクションのフィルタ処理 on page 25
SupportAssist のメンテナンスモードへの設定 on page 38
連絡先情報
連絡先情報 ページでは、連絡先情報とパーツ発送先住所を表示および編集できます。次の表には、連絡先情報 ページに表示さ
れるフィールドについての情報が記載されています。
表
18. 連絡先情報
フィールド 説明
Company Name（会社名） 会社名を表示または編集できます。
一次 一次連絡先情報が表示されます。
二次 二次連絡先情報が表示されます。
名 一次または二次連絡先の名を表示または編集できます。
姓 一次または二次連絡先の姓を表示または編集できます。
電話番号 一次または二次連絡先の電話番号を表示または編集できます。
その他の電話番号 一次または二次連絡先のその他の電話番号を表示または編集できます。
電子メールアドレス 一次または二次連絡先の電子メールを表示または編集できます。
ご希望の連絡方法 ご希望の連絡方法を選択します。選択可能なオプションは次のとおりです。
● Phone（電話）
● Email（電子メール）
希望連絡時間帯 監視下のデバイスで問題が発生した際に、デルテクニカルサポートが一次または二次
連絡先に連絡してもよい希望時間帯の表示または編集ができます。
タイムゾーン 一次または二次連絡先のタイムゾーンを選択します。
パーツ発送（オプション）
Dell SupportAssist のユーザーインタフェース 59