Users Guide

自動アップデート

メモ: SupportAssist が最新機能および拡張機能で最新にアップデートされていることを確実にするため、自動アップデー

トを有効化することが推奨されます。

自動アップデート機能が有効化されると、アップデートが利用可能になるときに、SupportAssist および関連する収集コンポー

ネントが自動的にアップデートされます。SupportAssist アプリケーションはデフォルトで、毎週月曜日の午前 11 時（管理サ

ーバーの日付と時刻）にアップデートの有無をチェックします。アップデートが使用可能な場合は次の操作が行われます。

● 自動アップデートが有効になっている場合、アップデートがバックグラウンドでダウンロードされ、自動的にインストール

されます。

● 自動アップデートが無効になっている場合、アップデートが利用できます通知ウィンドウが表示されます。インストール

をクリックして最新アップデートをダウンロードし、インストールすることができます。

自動アップデートを有効化するには、「自動アップデートの有効化」を参照してください。

アップデートが利用できます通知ウィンドウでキャンセルをクリックした場合、またはアップデートプロセス中にエラーが

発生した場合、ウェブブラウザを更新して、

アップデートが利用できます通知が SupportAssist ヘッダーに表示されま

す。アップデートが利用できます通知をクリックして、後ほどアップデートをダウンロードしてインストールすることもでき

ます。

メモ: アップデートのダウンロードおよびインストールが完了した後、アップデートが成功したことを知らせるメッセージ

が表示されます。最新アップデートと拡張機能を表示および使用するには、SupportAssist ダッシュボードを更新する必要

があります。

SupportAssist アップデートに関するログファイル AutoUpdate-log-file.txt は、C:\Program Files(x 86)\Dell

\Dell Integrated Support\logs にあります。

自動アップデートの有効化

自動アップデートを有効化するには、次の手順を実行します。

メモ

: 設定タブは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとしてロ

グインしている場合にのみアクセス可能になります。

1. 設定タブをクリックします。

システムログページが表示されます。

2. プリファランスをクリックします。

自動アップデート、電子メール設定、サポートコレクション、およびメンテナンスモードページが表示されます。

3. 自動アップデートで、自動アップデートの有効化を選択します。

4. 変更の保存をクリックします。