Users Guide

SupportAssist で使用されるデバイス資格情報
SupportAssist はユーザーがデバイスで設定した資格情報を使用して収集コンポーネントを稼動し、システムログを収集しま
す。デバイスの資格情報は次のオプションを使用してすでに設定済みであることがあります。
● デフォルト資格情報 — システムログ ページの デフォルトデバイスタイプ資格情報 オプションによって設定されます。
● デバイス固有資格情報 — デバイスインベントリ ページの 資格情報の編集 オプションによって設定されます。
● デバイスグループ資格情報 — デバイスグループ ページの 資格情報の管理 オプションによって設定されます。
SupportAssist は次の優先順位に基づいて、設定された資格情報を使用します。
1. デバイス固有資格情報
2. デバイスグループ資格情報
3. デフォルト資格情報
たとえば、次のとおりです。
● 上記のオプションすべてのデバイスの資格情報を設定した場合は、収集コンポーネントの実行にデバイス固有資格情報が
使用されます。
● デフォルト資格情報とデバイスグループ資格情報が設定されている場合は、収集コンポーネントの実行にデバイスグループ
資格情報が使用されます。
関連参照文献
デバイス資格情報の編集 on page 23
デバイスグループの資格情報の管理 on page 33
デフォルトデバイスタイプ資格情報の設定 on page 19
システム資格情報の設定
システム資格情報とは、OpenManage Essentials 管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーであるユー
ザーアカウントの資格情報を指しています。SupportAssist は、デバイスおよびアラート情報を取得するための OpenManage
Essentials への接続に資格情報を必要とします。
システム資格情報を設定するには、次の手順を実行します。
メモ
: 会社のセキュリティポリシーまたはその他の都合でシステム資格情報を変更する場合は、SupportAssist の システム
資格情報 もアップデートするようにします。または、無期限のサービスアカウントを作成し、そのサービスアカウント資
格情報を SupportAssist に入力することもできます。
メモ: 設定 タブは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとしてロ
グインしている場合にのみアクセス可能になります。
1. 設定 タブをクリックします。
システムログ ページが表示されます。
2. システム資格情報 をクリックします。
システム資格情報 ページが表示されます。
3. ユーザー名、パスワードを入力し、該当するフィールドでパスワードを確認します。
メモ
: ユーザーアカウントは、OpenManage Essentials 管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバ
ーである必要があります。
4. 変更の保存 をクリックします。
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