Users Guide

システムログページが表示されます。

2. デバイスタイプリストからデバイスカテゴリを選択します。

3. 資格情報タイプリストから資格情報カテゴリを選択します。

4. 現在のデバイスタイプと資格情報タイプに属するすべてのデバイスのデバイス固有資格情報をデフォルトデバイスタイプ

資格情報で上書きするを選択します。

確認ダイアログボックスが表示されます。

注意: 今後このリマインダを表示しないオプションを選択すると、次回デバイス固有資格情報を上書きしようとする

際に SupportAssist は確認プロンプトを表示しません。

5. はいをクリックします。

6. 変更の保存をクリックします。

関連タスク

デバイス資格情報の編集 on page 23

システムログコレクションのフィルタ処理

SupportAssist によって収集されたシステムログには、ホスト ID とネットワーク構成データを含むストレージシステム、ホス

トおよびネットワークデバイスの完全構成スナップショットなどの個人識別可能情報（PII）などがあります。

ほとんどの場合、問題を正しく診断するためにはこのデータの全部または一部が必要です。会社のセキュリティポリシーによ

っては、このデータを外部に送信することが禁止されています。SupportAssist を設定してシステムログコレクションをフィ

ルタすることにより、このデータが Dell に送信されないように設定できます。

次のアイテムは、システムログコレクションからフィルタできるネットワーク ID 情報です。

● ホスト名

● IP アドレス

● サブネットマスク

● デフォルトゲートウェイ

● MAC アドレス

● DHCP サーバー

● DNS サーバー

● プロセス

● 環境変数

● レジストリ

● ログ

● iSCSI データ

メモ

: ネットワーク ID 情報を Dell に送信するオプションの選択をクリアすると、ネットワークに関するデータの一部が

Dell に送信されません。これにより、デルテクニカルサポートが問題を解決することが困難になる可能性があります。

メモ: デバイスが Dell ProSupport Plus サービス契約対象である場合、ネットワーク ID 情報を Dell に送信するオプション

が無効化されていると、お使いのデバイスに関する情報報告の一部を受け取りません。

システムログコレクションをフィルタするには、次の手順を実行します。

メモ

: 設定タブは、OpenManage Essentials の管理者、パワーユーザー、またはサイト管理者グループのメンバーとしてロ

グインしている場合にのみアクセス可能になります。

1. 設定タブをクリックします。

システムログページが表示されます。

2. プリファランスをクリックします。

プリファランスページが表示されます。

3. システムログ収集の詳細で、ネットワーク ID 情報を Dell に送信するオプションを解除します。

メモ: デフォルトではネットワーク ID 情報を Dell に送信するオプションが選択されています。

Dell SupportAssist の使用 25