Users Guide

So bearbeiten Sie die Details der Gerätegruppe:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte.
Die Seite Geräte-Bestandsaufnahme wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
3. Wählen Sie eine Gerätegruppe aus.
4. Wählen Sie in der Liste Gruppenmaßnahmen auswählen die Option Gruppe bearbeiten/löschen aus.
Das Fenster Gruppe bearbeiten/löschen wird angezeigt.
5. Bearbeiten Sie den Namen und die Beschreibung nach Ihren Präferenzen und klicken Sie auf Aktualisierung.
Löschen einer Gerätegruppe
Sie können Gerätegruppen basierend auf Ihren Einstellungen löschen.
ANMERKUNG: Sie können eine Gerätegruppe nur dann löschen, wenn Sie als Mitglied der Gruppe der OpenManage
Essentials-Administratoren, Hauptbenutzer und Standortadministratoren angemeldet sind.
ANMERKUNG: Durch das Löschen einer Gerätegruppe werden nur die Gerätegruppe, die Anmeldeinformationen für die
Gerätegruppe sowie die Kontaktdaten entfernt. Es werden keine Geräte von der Seite Gerätebestandsliste gelöscht.
So löschen Sie eine Gerätegruppe:
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte.
Die Seite Geräte-Bestandsaufnahme wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
3. Wählen Sie eine Gerätegruppe aus.
4. Wählen Sie aus der Liste Gruppenmaßnahmen auswählen die Option Gruppe bearbeiten/löschen.
5. Klicken Sie in dem angezeigten Fenster auf Löschen.
Von SupportAssist verwendete
Geräteanmeldeinformationen
SupportAssist verwendet die Anmeldeinformationen, die Sie für die Geräte konfiguriert haben, zur Ausführung der
Erfassungskomponenten und zur Erfassung der Systemprotokolle. Sie haben die Geräteanmeldeinformationen für Geräte über
die folgenden Optionen konfiguriert:
● Standard-Anmeldeinformationen – Konfiguriert über die Option Standard-Anmeldeinformationen für den Gerätetyp auf
der Seite Systemprotokolle .
● Gerätespezifische Anmeldeinformationen – Konfiguriert über die Option Anmeldeinformationen bearbeiten der Seite
Gerätebestandsliste.
● Gerätegruppen-Anmeldeinformationen – Konfiguriert über die Option Anmeldeinformationen verwalten der Seite
Gerätegruppen.
SupportAssist verwendet die konfigurierten Anmeldeinformationen nach der folgenden Priorität:
1. Gerätespezifische Anmeldeinformationen
2. Gerätegruppen-Anmeldeinformationen
3. Standard-Anmeldeinformationen
Beispiel:
● Wenn Sie die Anmeldeinformationen für ein Gerät über alle der oben aufgeführten Optionen konfiguriert haben, werden die
gerätespezifischen Anmeldeinformationen für die Ausführung der Erfassungskomponenten verwendet.
● Wenn Sie die Standard-Anmeldeinformationen und die Gerätegruppen-Anmeldeinformationen konfiguriert haben, werden die
Gerätegruppen-Anmeldeinformationen zur Ausführung der Erfassungskomponenten verwendet.
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Verwenden von Dell SupportAssist