Users Guide

données est échelonnée, et les données sont collectées de 5 à 10 périphériques à la fois. Pour en savoir plus sur la
fréquence par défaut de la collecte de données, voir Planification par défaut de la collecte des journaux système.
Dell SupportAssist surveille en continu les données de configuration et les informations d'utilisation du matériel et du logiciel de
votre ordinateur Dell gérés par OpenManage Essentials. Dell ne prévoit pas d'accéder à vos informations personnelles ou de les
collecter dans le cadre de ce programme (par exemple vos fichiers personnels, votre historique de navigation Web ou vos
cookies). Cependant, toute donnée personnelle collectée ou visualisée par inadvertance sera traitée en accord avec la Politique
de confidentialité Dell, disponible à l'adresse suivante : Dell.com/privacy.
Les informations cryptées dans le journal de données renvoyé à Dell incluent (entre autres) les catégories de données suivantes :
● Inventaire du matériel et du logiciel : périphériques installés, processeur(s), mémoire, périphériques réseau, utilisation et
numéro de service.
● Configuration logicielle des serveurs : système d'exploitation et applications installées.
● Informations d'identité du réseau : nom de l'ordinateur, nom de domaine et adresse IP.
● Données d'événement : journaux d'événements Windows, vidage core, journaux de débogage.
Pour en savoir plus sur les informations de dépannage collectées, voir Accès et affichage de la collecte de journaux système.
REMARQUE : Si la politique de sécurité de la société limite l'envoi de certaines données collectées en dehors de son
réseau, vous pouvez configurer SupportAssist pour filtrer les données collectées avant de les envoyer à Dell. Pour en savoir
plus, voir Filtrage de la collecte de journaux système.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les données collectées par SupportAssist et sur leur utilisation par Dell, voir le
document technique Dell SupportAssist: Security Considerations (Dell SupportAssist : considérations concernant la sécurité)
sur Dell.com/SupportAssistGroup.
Présentation 9