Users Guide

Dell SupportAssist 用户界面

SupportAssist 标题区右上角显示的链接可用于导航界面。下表对所显示的链接进行了说明。

表. 6: SupportAssist 标题链接

链接说明

SupportAssist 团体在新的浏览器窗口中打开 SupportAssist 用户组网站。

SupportAssist 用户界

面中的帮助

将鼠标指针移动到该链接上将显示可提供以下选项的下拉列表：

● 帮助 — 打开帮助窗口，提供指向 Dell 技术支持和产品手册的链接。

● 关于 — 打开关于窗口，其中提供有关 SupportAssist 版本、版权信息的信息，以及通知是否有可

用的 SupportAssist 新版本。

用户名

显示当前登录用户的用户名。将鼠标指针移动到

用户名

链接上将显示包含连接测试页面链接的下拉

列表。

有可用更新

在以下情况下显示在 SupportAssist 标题区中：

● 在更新 SupportAssist 的过程中发生错误。

● 未选中设置 > 首选项 > 启用自动更新选项，并且取消了显示的 SupportAssist 更新通知。

您可以单击此链接以下载和安装 SupportAssist 更新。

注: 只有您以 Dell OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录

时，才会显示有可用更新链接。

SupportAssist 仪表板会显示以下选项卡，允许用户查看支持案例、监控的设备和配置选项：

● 案例 - 显示已建立的支持案例。

● 设备 - 显示以下选项卡：

○ 资源清册 - 显示 OpenManage Essentials 中查找到的受支持设备。

○ 组 - 显示已创建的设备组。

● 设置 - 显示用于配置默认设备凭据、代理设置、首选项、联系人信息、系统凭据和 SMTP 设置的设置选项。

注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时，才可访问设置选项卡。