Users Guide

注: SupportAssist 仅支持 Windows NT LAN 管理器 (NTLM) 身份验证协议。
4. 键入代理服务器地址或名称和代理端口号详细信息。
注: 如果未提供代理服务器凭据，则 SupportAssist 会作为匿名用户连接到代理服务器。
5. 如果代理服务器需要验证，请选择代理需要验证，然后在相应的字段中提供以下信息：
● 用户名 - 用户名必须包含一个或多个可打印字符，并且不得超过 104 个字符。
● 密码 - 用户密码必须包含一个或多个可打印字符，并且不得超过 127 个字符。
● 确认密码 - 重复用户密码。该密码应该与在密码字段中提供的密码一致。
6. 单击应用。
SupportAssist 会测试代理服务器设置，并在对话框中显示测试结果。
相关参考资料
代理设置 on page 51
确认通过代理服务器的连接
要测试 SupportAssist 是否可以通过代理服务器连接到 Internet，请执行以下操作：
注: 只有您以 OpenManage Essentials 管理员、超级用户或站点管理员组的成员身份登录时，才可访问设置选项卡。
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击代理设置。
此时会显示代理设置页面。
3. 确保代理设置已正确配置。请参阅配置代理服务器设置。
4. 单击应用。
将显示一个对话框，告知通过代理服务器的连接状态。
选择接收或不接收 ProSupport Plus 服务器建议报告电子
邮件
确保您使用具有提升或管理权限的帐户登录到 SupportAssist。
Dell ProSupport Plus 服务器建议报告通过将 BIOS、固件以及选定的设备驱动程序与 Dell 建议的版本相比较，来对您的 Dell 服务
器的整体运行状况进行评估。SupportAssist 提供了选择接收或不接收通过电子邮件发送的 Dell ProSupport Plus 建议报告的选
项。如选择通过电子邮件接收 ProSupport Plus 服务器建议报告，您每月会接收一次报告。
注: ProSupport Plus 服务器建议报告仅适用于具有有效 ProSupport Plus 授权的服务器。
注: 服务器建议报告取决于定期收集并发送给 Dell 的系统信息。因此，必须确保在 SupportAssist 中启用系统信息定期收
集。
1. 单击设置选项卡。
此时会显示系统日志页面。
2. 单击首选项。
将显示首选项页面。
3. 在建议报告设置下，选中或清除通过电子邮件自动接收建议报告选项，来选择接收或不接收通过电子邮件发送的 ProSupport
Plus 服务器建议报告。
● 如果选中此选项，ProSupport Plus 服务器建议报告将通过电子邮件发送给您的主要联系人。
● 如果清除此选项，则不会通过电子邮件发送 ProSupport Plus 服务器建议报告。
注: 默认情况下，通过电子邮件自动接收建议报告选项处于选中状态。
使用 Dell SupportAssist 33