Setup Guide
9. Cliquez sur Terminer.
Le portail Résumé de la plage de découverte s'affiche. Ce portail affiche l'état de la découverte de périphériques.
10. À la fin de la découverte, cliquez sur le menu Périphériques.
Le portail Périphériques s'affiche. Le périphérique distant que vous avez découvert s'affiche dans le nœud Serveurs de
l'arborescence Tous les périphériques du volet gauche.
Installer SupportAssist et configurer les références
1. Rendez-vous sur la fenêtre du navigateur Web dans laquelle l'Assistant Configuration de SupportAssist s'affiche.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
La page Enregistrement s'affiche.
3. Fournissez les coordonnées, sélectionnez la langue préférée pour la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant.
La page Références de système s'affiche.
4. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte utilisateur doté de droits d'administrateur sur le serveur de
gestion, puis cliquez sur Suivant.
La page Résumé s'affiche.
5. Cliquez sur Terminer.
La page Tickets de SupportAssist s’affiche.
6. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
La page Journaux système s'affiche.
7. Sous Modifier les références de type de périphérique, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du périphérique
distant dans les champs appropriés.
8. Cliquez sur Enregistrer les changements.
Étapes suivantes
Vous avez maintenant installé et configuré SupportAssist pour surveiller un seul périphérique à distance. Pour en savoir plus sur
la surveillance de serveur Dell, le stockage et périphériques de mise en réseau à l'aide de SupportAssist, voir les manuels suivants
à l'adresse Dell.com/ServiceabilityTools:
● Dell SupportAssist Version 2.1 for Dell OpenManage Essentials User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell SupportAssist
Version 2.1 pour Dell OpenManage Essentials)
● Dell SupportAssist Version 2.1 for Dell OpenManage Essentials Support Matrix (Matrice de prise en charge de Dell
SupportAssist Version 2.1 pour Dell OpenManage Essentials)
● Monitoring Dell EqualLogic Storage Arrays Using Dell SupportAssist (Surveillance des matrices de stockage Dell EqualLogic
à l’aide de Dell SupportAssist)
● Monitoring Dell Networking Switches Using Dell SupportAssist (Surveillance des commutateurs Dell Networking à l'aide de
Dell SupportAssist)
● Monitoring Dell PowerVault MD Series Storage Arrays Using Dell SupportAssist (Surveillance des matrices de stockage Dell
PowerVault MD Series à l’aide de Dell SupportAssist)
● Monitoring iDRAC Using Dell SupportAssist (Surveillance d'iDRAC à l'aide de Dell SupportAssist)
Vous trouverez également des didacticiels vidéo, des réponses à des questions posées par vos pairs, des guides d’utilisation et
d’autres informations utiles dans la communauté des utilisateurs de SupportAssist à l'adresse Dell.com/SupportAssistGroup.
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Mise en route avec SupportAssist