Users Guide

POZNÁMKA: Funkcia resetovania počítača pomocou možnosti Resetovať a aktualizovať je podporovaná len na niektorých
systémoch. Zoznam systémov, ktoré podporujú túto funkciu, nájdete v rámci matice technickej podpory spoločnosti Dell pre aplikáciu
SupportAssist OS Recovery na webovej lokalite https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Postup
1. Pripojte kľúč USB pre aplikáciu SupportAssist OS Recovery k počítaču, na ktorom chcete resetovať a aktualizovať operačný systém.
2. Zapnite (alebo reštartujte) počítač.
3. Stlačením tlačidla F12 otvorte ponuku na jednorazové zavedenie systému.
POZNÁMKA: Ak čakáte príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, počkajte, kým sa zobrazí pracovná plocha systému
Windows, reštartujte počítač a skúste znovu.
Zobrazia sa dostupné možnosti zavedenia.
4. Pomocou klávesov so šípkami prejdite do ponuky Zavedenie systému.
5. Vyberte jednotku USB, na ktorej ste vytvorili kľúč USB pre aplikáciu SupportAssist OS Recovery.
Počítač zavedie systém z jednotky USB a zobrazí sa domovská stránka aplikácie SupportAssist OS Recovery.
6. Na domovskej stránke aplikácie SupportAssist OS Recovery na dlaždici RESETOVANIE kliknite na položku SPUSTIŤ
RESETOVANIE.
Zobrazia sa možnosti resetovania systému.
POZNÁMKA:
● Ak aplikácia SupportAssist OS Recovery nájde operačný systém nainštalovaný výrobcom, aktivujú sa možnosti Resetovať na
výrobné nastavenie a Resetovať a aktualizovať.
● Ak aplikácia SupportAssist OS Recovery nenájde operačný systém nainštalovaný výrobcom, aktivuje sa len možnosť
Resetovať a aktualizovať.
7. Vyberte možnosť Resetovať a aktualizovať a potom kliknite na položku ĎALEJ.
Zobrazí sa možnosť zálohovať vaše súbory.
● Ak chcete zálohovať svoje súbory, vyberte možnosť Áno, zálohovať moje súbory, kliknite na položku ĎALEJ, vyberte priečinky,
ktoré chcete zálohovať, a potom kliknite na príkaz ĎALEJ.
Záloha sa vytvorí na lokálnom pevnom disku počítača a k údajom budete mať prístup po dokončení procesu resetovania a
aktualizácie.
POZNÁMKA:
Ak chcete zálohovať súbory z viacerých jednotiek, napríklad C:\, D:\ atď., budete potrebovať externé úložné
zariadenie. Požadované súbory zálohujte podľa pokynov v časti Zálohovanie súborov na strane 13.
● Ak ste si už vytvorili zálohu súborov alebo nechcete súbory zálohovať, vyberte možnosť Nie, nezálohovať moje súbory a kliknite
na položku ĎALEJ.
8. Prečítajte si výstražné hlásenie zobrazené na obrazovke a kliknite na položku ÁNO, POKRAČOVAŤ.
9. Na stránke Potvrdiť reset vykonajte nasledovné:
a. Prípadne môžete zo zoznamu Vybrať dôvod zvoliť dôvod resetovania systému.
b. Začiarknite políčko Rozumiem, že pri resetovaní sa odstránia všetky údaje môjho systému a osobné súbory a potom
kliknite na položku ĎALEJ.
Spustí sa proces resetovania a aktualizácie, ktorý môže trvať niekoľko minút. Po dokončení procesu sa zobrazí Sprievodca procesom
obnovenia a zobrazí sa výzva na odpojenie jednotky USB a reštartovanie počítača.
10. Vyberte jednotku USB z počítača a potom kliknite na položku REŠTARTOVAŤ.
Počítač sa reštartuje.
Ïalší postup
Keď po resetovaní a aktualizácii počítač reštartujete, ten pri reštartovaní dokončí inštaláciu softvéru. Aplikácia SupportAssist OS Recovery
nainštaluje potrebné aplikácie a ovládače. Nainštaluje sa aj nástroj SupportAssist Recovery Assistant na pomoc pri obnovení údajov po
resetovaní operačného systému.
Keď aplikácia SupportAssist OS Recovery nainštaluje potrebné aplikácie, počítač sa reštartuje a zobrazí sa obrazovka Cortana. Môžete
potom dokončiť bežný postup nastavenia. Po dokončení nastavenia systému sa spustí nástroj SupportAssist Recovery Assistant, ktorý
vám pomôže pri inštalovaní všetkých požadovaných aktualizácií systému a obnovení údajov. Podrobnejšie informácie nájdete v časti
Nástroj SupportAssist Recovery Assistant na strane 20.
Resetovanie a aktualizovanie počítača
19