Users Guide
SupportAssist OS Recovery 사용
컴퓨터에서 반복적으로 시도한 후에도 운영 체제를 시작하지 못하면 SupportAssist OS Recovery가 자동으로 시작됩니다. 필요하면
SupportAssist OS Recovery를 수동으로 시작할 수 있습니다. SupportAssist OS Recovery를 수동으로 시작하는 지침은 SupportAssist
OS Recovery 수동 시작을 참조하십시오.
주제:
• SupportAssist OS Recovery 홈페이지
• SupportAssist OS Recovery 사용자 인터페이스
• 인터넷 설정 구성
• 하드웨어 스캐닝
• 시동 복구
• 파일 백업
• 컴퓨터 재설정
• 컴퓨터를 출고 시 상태로 재설정한 후 데이터 복원
SupportAssist OS Recovery 홈페이지
SupportAssist OS Recovery 홈페이지에 다음 옵션이 표시됩니다.
● 하드웨어 검사 - 진단 테스트를 실행하여 모든 하드웨어 문제를 감지합니다.
● 시동 복구 - 시스템 전체를 재설정하지 않아도 일반적인 문제를 해결합니다.
● 파일 백업 - 외장형 스토리지 디바이스에 개인 파일의 복사본을 생성합니다.
● 재설정 - 운영 체제를 출고 시 상태로 재설정하거나 최신 버전의 운영 체제로 업그레이드합니다.
SupportAssist OS Recovery 사용자 인터페이스
SupportAssist OS Recovery 환경에서는 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. SupportAssist OS Recovery 페이지의 맨 위에 머리글이
표시됩니다. 머리글에는 다음이 표시됩니다.
● 배터리 상태
● 네트워크 아이콘 및 상태
● 사용자 인터페이스 언어가 표시됩니다. SupportAssist OS Recovery 사용자 인터페이스는 28개 언어로 제공됩니다. 언어를 변경하
려면 언어 목록에서 선택합니다.
●
아이콘을 통해 다음 옵션에 액세스할 수 있습니다.
○ 정보 - 시스템에 설치된 컴퓨터의 모델과 서비스 태그, 보증 만료일 및 SupportAssist OS Recovery 버전이 나열됩니다.
○ 도움말 - SupportAssist OS Recovery에 대한 참조 정보를 제공합니다.
○ Windows 복구 - Windows 복구 환경으로 부팅합니다.
○ 종료 - 컴퓨터를 끕니다.
○ 다시 시작 - 컴퓨터를 다시 시작하여 운영 체제로 부팅합니다.
노트: SupportAssist OS Recovery 홈페이지의 머리글에 지금 업데이트 옵션이 표시될 수 있습니다. 이 옵션은 컴퓨터에 설치된
SupportAssist OS Recovery 버전이 최신 버전이 아닌 경우에 표시됩니다. 최신 버전의 SupportAssist OS Recovery로 업데이트하
려면 지금 업데이트를 클릭합니다.
인터넷 설정 구성
Dell에 피드백을 보내고 재설정 및 업데이트 옵션을 사용하여 컴퓨터를 재설정하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크 페이
지에서는 비주얼 네트워크 맵이 표시되고 컴퓨터의 로컬 네트워크 및 인터넷 연결 상태를 나타냅니다. SupportAssist OS Recovery 인
터페이스를 통해 컴퓨터를 인터넷에 연결하면 SupportAssist OS Recovery가 향후 연결을 위해 네트워크 구성 설정을 저장합니다.
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