Reference Guide

表. 2: 例行系统监测 （续）
属性 说明
服务编号 系统的唯一标识符
系统型号 系统的型号名称
注册信息
SupportAssist 的注册状态
操作系统版本 系统上运行的操作系统版本
服务包版本 操作系统的服务包
UTC 日期
例行系统监测信息发送至戴尔的日期和时间
BIOS 版本 系统上安装的 BIOS 版本
状态
警报的状态取决于严重性，例如，警告
说明
有关系统故障的信息，例如：高 CPU 使用率
硬盘可用空间 系统硬盘中的可用空间
内存使用情况 使用的系统内存大小
CPU 使用情况 平均 CPU 利用率
本地日期 系统日期和时间
最后启动日期 系统最后一次重启时的日期和时间
Windows 更新运行日期 上次在系统上更新 Windows 的日期和时间
24 小时 BSOD 计数 过去 24 小时中出现蓝屏的次数
警报信息 警报的唯一标识符
源 生成警报的源位置
类型
警报类型，例如：预测式警报
PC 洞察数据
如果您已启用 SupportAssist 来收集洞察数据，则会从系统的各个组件收集以下数据：
表. 3: PC 洞察数据
类别 属性
静态系统信息
BIOS 版本
系统型号
系统外形规格
静态操作系统信息 操作系统
名称
版本
内部版本号
静态 CPU 管理信息 CPU
博锐支持
静态电池信息
最大制造容量（以 WHr 为单位）
用户标识
用户 SID（安全标识符）
用户域
4 SupportAssist 收集的数据