Deployment Guide

Datos recopilados por SupportAssist
SupportAssist recopila automáticamente los datos necesarios para solucionar un problema desde el sistema y los envía de forma segura al
servicio de soporte técnico de Dell. Estos datos permiten a Dell ofrecerle una experiencia de asistencia mejorada más rápida y eficaz.
La siguiente tabla enumera los datos que se recopilan a partir de diversos componentes de su sistema:
Tabla 7. Supervisión del sistema
Categorías Atributos
Información del sistema Etiqueta de servicio del sistema
Modelo del sistema
Placa base ePPID
Versión del BIOS
Tipo de sistema
Información del procesador
Sistema operativo
RAM del sistema (GB)
Alimentación y utilización del sistema Horas con alimentación de CA
Horas en corriente continua
Ciclos de alimentación
Estados de suspensión
Tiempo en estados de suspensión
Batería Número de serie
Capacidad de diseño
Nombre
Nombre del fabricante
ePPID
Capacidad de carga completa
Almacenamiento (HDD/SSD) Nombre de disco
Marca y modelo del disco
Tamaño en MB del disco
ePPID del disco
Porcentaje del tiempo de lectura
Porcentaje del tiempo de escritura
Porcentaje de tiempo de inactividad
Bytes leídos en MB
Bytes escritos en MB
Registros de SMART
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