Deployment Guide

• Чтобы использовать адрес доставки, созданный ранее, в списке Выберите адрес доставки выберите нужный
адрес.
8. Включите или выключите параметры в разделе Настройки приложения (для Chrome OS). Для получения
дополнительной информации см. раздел Пользовательские настройки на стр. 8.
9. Чтобы использовать настройки приложения Windows, выберите Использовать одно и то же приложение Windows
для следующего.
10. Выполните одно из следующих действий:
• Чтобы сохранить конфигурацию и развернуть SupportAssist позже, нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.
• Чтобы сохранить конфигурацию и развернуть SupportAssist немедленно, нажмите кнопку СОХРАНИТЬ И ПЕРЕЙТИ К
РАЗВЕРТЫВАНИЮ.
Результат
Конфигурация применяется к системам в течение 24 часов после их подключения к Интернету.
Пользовательские настройки
SupportAssist позволяет выполнять автоматизированные и ручные задачи на компьютерах с развернутым приложением
SupportAssist. Пользователи систем могут вручную выполнять задачи в системе только в том случае, если включен
пользовательский интерфейс SupportAssist. В то же время, автоматизированные задачи выполняются на компьютерах даже
в тех случаях, когда пользовательский интерфейс SupportAssist не активирован. Сведения об использовании
пользовательского интерфейса SupportAssist см. в разделе Руководство пользователя SupportAssist для бизнес-ПК на
Latitude Chromebook доступно на веб-странице https://www.dell.com/serviceabilitytools.
В следующей таблице описаны параметры в разделе Автоматизированные задачи.
Таблица 2. Автоматизированные задачи
Параметр Описание
Включить информацию для идентификации Позволяет Dell собирать информацию для идентификации
систем.
Выполнить запланированное сканирование Позволяет SupportAssist автоматически сканировать
системы на предмет неполадок оборудования.
Частота
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр включен, только если
включены запланированные сканирования.
Выберите, с какой частотой SupportAssist будет выполнять
плановые сканирования (например, ежемесячно).
В следующей таблице описаны параметры в разделе Взаимодействие с пользователем.
Таблица 3. Взаимодействие пользователей
Параметр Описание
Разрешить пользователям открывать и запускать
SupportAssist на своих ПК
Позволяет пользователям просматривать и использовать
пользовательский интерфейс SupportAssist.
Добавление логотипа/изображения компании Позволяет администраторам загрузить логотип своей
компании в TechDirect. Этот логотип применяется для всех
групп и отображается в приложении SupportAssist,
установленном на Chromebook.
ПРИМЕЧАНИЕ:
• Файл изображения должен быть в формате PNG
или SVG.
• Размер файла изображения не должен
превышать 100 Мбайт.
• Размер изображения должен составлять
200 пикселей в ширину и высоту.
8 Настройка и развертывание SupportAssist