Deployment Guide

Действия
1. Перейдите на страницу Управление ресурсами. См. раздел Управление ресурсами.
Откроется страница Мои ресурсы.
2. Выберите площадку и при необходимости выберите группу.
3. Выберите ресурс, для которого вы хотите проверить состояние гарантии.
4. Нажмите и выберите пункт ПРОВЕРИТЬ ГАРАНТИЮ.
Откроется страница Проверка состояния гарантии.
5. Проверьте сервисный код ресурса и нажмите ПРОВЕРИТЬ.
Скачивание данных по учету ресурсов
Предварительные условия
Вам необходимо войти в систему TechDirect, используя учетную запись SupportAssist с правами администратора.
Действия
1. Перейдите на страницу Управление ресурсами. См. Доступ к странице управления ресурсами на стр. 11.
2. Выберите Мои ресурсы.
Отобразится список всех ресурсов, связанных с вашей учетной записью TechDirect.
3. При необходимости отфильтруйте список, выбрав тип ресурса или площадку из списка Площадка.
На экране появится отфильтрованный список.
4. Нажмите СКАЧАТЬ CSV-ФАЙЛ.
Данные по учету ресурсов скачиваются и сохраняются в CSV-файле.
Если количество строк в списке превышает 400, отображается окно Скачивание данных в CSV-файл.
5. Если появилось окно Скачивание данных в CSV-файл, сделайте следующее.
a. В списке Выбрать выберите диапазон строк, которые нужно скачать.
b. Нажмите СКАЧАТЬ.
Организация ресурсов и групп
Ссылка Организация ресурсов и групп на странице Управление ресурсами позволяет выполнять следующие действия.
• Создание группы
• Перемещение ресурсов между существующими группами
• Удаление группы
Площадки и группы ресурсов
Узлы
• Узел — это высокоуровневый логический идентификатор ваших ресурсов на основе физического местоположения.
• При скачивании и развертывании SupportAssist с портала TechDirect площадка создается автоматически со сведениями
обо всех ресурсах, на которых развернуто приложение SupportAssist.
Группы ресурсов
• Группа ресурсов — это логическая группа ресурсов в пределах площадки.
• По умолчанию на площадке нет групп ресурсов.
• Создавая группы, можно упорядочить ресурсы.
• В пределах одной площадки можно создать одну или несколько групп ресурсов.
• Группа может быть создана с ресурсами одной площадки.
14 Управление ресурсами