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Deployment Guide

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Criar grupo de ativos
Crie grupos para organizar os ativos com base em sua necessidade.
Pré-requisitos
Você precisa estar conectado no TechDirect com direitos de administrador do SupportAssist.
Etapas
1. Vá para a página Gerenciar ativos. Consulte Como acessar a página Gerenciar Ativos na página 11.
2. Clique em Organizar Ativos e Grupos.
3. Clique em CRIAR GRUPO.
A janela Criar novo grupo é exibida.
4. Selecione um local e digite um nome de grupo.
5. Para mover ativos para o grupo, selecione Sim e selecione os ativos que você deseja mover para o grupo.
6. Clique em CRIAR.
O grupo é criado e os ativos são movidos para este grupo no prazo de 24 horas.
NOTA: Se os contatos primário e secundário forem diferentes para os ativos que executam sistemas operacionais
Windows e Chrome, se certifique de criar grupos de ativos separados e atribua contatos primários e secundários
exclusivos para gerenciar esses dispositivos.
Mover ativos entre grupos existentes
Pré-requisitos
• Você precisa estar conectado no TechDirect com direitos de administrador do SupportAssist.
• Para mover ativos de um grupo para outro, os grupos de origem e de destino devem estar dentro do mesmo local.
Etapas
1. Vá para a página Gerenciar ativos. Consulte Como acessar a página Gerenciar Ativos na página 11.
2. Clique em Organizar Ativos e Grupos.
3. Clique em GERENCIAR GRUPOS DE ATIVOS.
A janela Gerenciar grupos de ativos é exibida.
4. Na lista Local, selecione o local.
5. A partir da lista Do Grupo, selecione o grupo de ativos do qual você deseja mover os ativos.
6. A partir da lista Para o Grupo, selecione o grupo de ativos para o qual você deseja mover os ativos.
7. Clique em MOVER.
Resultados
Os ativos são movidos para o novo grupo de ativos em alguns minutos.
Atualização do nome do local ou do grupo
Depois de criar um local ou grupo, você pode atualizar o nome do grupo de acordo com suas necessidades.
Pré-requisitos
Para editar o nome do local, certifique-se de que você criou um ou mais grupos de ativos dentro de um local.
Etapas
1. Vá para a página Gerenciar ativos. Consulte Como acessar a página Gerenciar Ativos na página 11.
2. Clique em Organizar Ativos e Grupos.
3. Na lista Selecionar local, selecione o local.
Como gerenciar seus ativos
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