Deployment Guide

10. 다음 중 하나를 수행합니다.
• 구성을 저장하고 나중에 SupportAssist를 구축하려면 저장을 클릭합니다.
• 구성을 저장하고 SupportAssist를 즉시 구축하려면 저장 및 구축 진행을 클릭합니다.
결과
구성은 시스템이 인터넷에 연결한 후 24시간 이내에 적용됩니다.
기본 설정
SupportAssist을 사용 하면 SupportAssist 배포 되는 시스템에서 자동 및 수동 작업을 수행할 수 있습니다. SupportAssist 사용자 인터페
이스가 활성화된 경우에만 시스템 사용자가 시스템에서 수동 작업을 수행할 수 있습니다. 하지만 SupportAssist 사용자 인터페이스가
활성화 되지 않은 경우에도 자동화 된 작업이 시스템에서 수행 됩니다. SupportAssist 사용자 인터페이스 사용에 대한 정보는 Latitude
Chromebook 의 SupportAssist for Business PC 사용자 가이드(https://www.dell.com/serviceabilitytools) 섹션을 참조하십시오.
다음 표는 자동화된 작업 섹션의 옵션을 설명합니다.
표 2. 자동화 된 작업
옵션 설명
식별 정보 포함 Dell를 사용 하 여 시스템 식별 정보를 수집 합니다.
예약된 스캔 수행 SupportAssist가 자동으로 시스템을 스캔하여 모든 하드웨어 문
제를 감지하도록 허용합니다.
빈도
노트: 이 옵션은 예약된 스캔을 활성화한 경우에만 활성화됩
니다.
예약 된 스캔 (예: 매달)을 수행 하는 SupportAssist 빈도를 선택
합니다.
다음 표는 사용자 상호 작용 섹션의 옵션에 대해 설명합니다.
표 3. 사용자 상호 작용
옵션 설명
사용자가 Pc에서 SupportAssist를 열고 실행할 수 있도록 허용 사용자가 SupportAssist 사용자 인터페이스를 보고 사용할 수 있
도록 합니다.
회사 로고/이미지 추가 관리자가 TechDirect에서 회사 로고를 업로드할 수 있습니다. 이
로고는 모든 그룹에 적용할 수 있으며 Chromebook에 설치된
SupportAssist 애플리케이션에 표시됩니다.
노트:
• 이미지 파일은 PNG 또는 SVG 형식이어야 합니다.
• 이미지 파일 크기는 100KB를 초과하지 않아야 합니다.
• 이미지 파일의 너비와 높이는 200픽셀이어야 합니다.
SupportAssist 구성 다운로드
전제조건
SupportAssist 관리자 권한으로 TechDirect에 로그인해야 합니다.
단계
1. 서비스 > SupportAssist로 이동 합니다.
SupportAssist 페이지가 표시됩니다.
2. SupportAssist 관리 탭을 클릭합니다.
3. 구축 카드에서 구축을 클릭합니다.
4. 다운로드를 클릭합니다.
8 SupportAssist 구성 및 배포