Deployment Guide

表 4. マイ アセット
行 説明
サイト 資産が割り当てられているサイトの名前。
グループ 資産が割り当てられているグループ。
サービス タグ システム固有の識別子。サービス タグは、英数字シーケンスで
す。
メモ: 資産が SupportAssist で管理されている場合は、サー
ビス タグ列に アイコンが表示されます。
地域 資産が存在する地域。
製品タイプ 資産のタイプ。
モデル 資産のモデル番号。
保証プラン 資産のサービス プラン。
有効期限日 サービスプランの有効期限日。
バージョン システムにインストールされている SupportAssist のバージョ
ン。
IP アドレス 資産の IP アドレス。
ホスト名 資産のホスト名。
SupportAssist 連絡先 SupportAssist の連絡先の詳細
アラートステータス アラートを受信したときの資産のステータス。
OS（オペレーティングシステム） 資産にインストールされているオペレーティング システムのタ
イプ。
Asset Tag システムの資産タグ。
マイ アセットページには、次のオプションも含まれています。
• サービス リクエストの作成
• ディスパッチ リクエストの作成
• ディスパッチ ステータスの確認
• 保証の確認
• 資産インベントリ データのダウンロード
サービス リクエストの作成
資産のサービス リクエストを作成し、デルに送信します。
前提条件
SupportAssist の管理者権限で TechDirect にログインする必要があります。
手順
1. ［資産管理］ページに移動します。「資産管理」を参照してください。
[自分の資産]ページが表示されます。
2. サイトを選択し、必要に応じてグループを選択します。
3. サービス リクエストを作成する資産を選択します。
4. サービス リクエストの作成をクリックします。
サービス リクエストの作成ページが表示されます。
5. サービス タグを確認し、次へをクリックします。
6. インシデント情報と連絡先情報を入力します。
7. 入力した情報を確認し、次へをクリックします。
8. 送信をクリックします。
12 資産の管理