Deployment Guide

Von SupportAssist erfasste Daten
Die für die Fehlerbehebung erforderlichen Daten werden automatisch von SupportAssist erfasst und auf sicherem Wege an den
technischen Support von Dell gesendet. Diese Daten helfen Dell bei der Bereitstellung einer verbesserten, effizienten und beschleunigten
Supporterfahrung.
Die folgende Tabelle listet die zu verschiedenen Komponenten Ihres Systems erfassten Daten auf:
Tabelle 7. Systemüberwachung
Kategorien Attribute
Systeminformationen System-Service-Tag-Nummer
Systemmodell
Hauptplatine ePPID
BIOS-Version
Systemtyp
Prozessorinformationen
Betriebssystem
System-RAM (GB)
Systemauslastung und Leistung Stunden mit Netzstrom
Stunden mit Gleichstrom
Aus- und Einschalten
Ruhezustände
Zeit in Ruhezuständen
Akku Seriennummer
Vorgesehene Kapazität
Name
Name des Herstellers
ePPID
Gesamtladekapazität
Speicher (Festplatte/Solid-State-Laufwerk) Disk Name
Modell Festplattenmarke
Festplattengröße MB
Festplatten-ePPID
Lesedauer Prozentsatz
Schreibdauer Prozentsatz
Leerlaufzeit Prozentsatz
Bytes Lesen MB
Bytes Schreiben MB
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