Deployment Guide

结果
SupportAssist 配置文件将下载为 JSON 文件。
部署 SupportAssist 配置
前提条件
• 您必须具有 Google 管理员控制台帐户。
• 目标系统必须符合 SupportAssist 的网络要求。请参阅 网络要求 页面上的 6。
• 确保在 Google 管理员控制台中注册了 Chrome 设备。有关手动注册 Chrome 设备的信息，请参阅注册 Chrome 设备。
注: 如果 Chrome 设备未注册，则它们不会显示在 Google 管理员控制台中。
步骤
1. 转至 Google 管理员控制台并使用您的 G Suite 帐户凭据登录。
2. 单击设备。
3. 在设备管理页面的设备设置窗格中，单击 Chrome 管理。
4. 在 Chrome 管理页面中，选择设备设置。
5. 在左侧窗格中，选择要为其部署 SupportAssist 配置的组织单位。
• 有关创建组织单位的信息，请参阅添加组织单位。
• 有关跨组织单元移动设备的信息，请参阅将 Chrome 设备移动至组织单元。
6. 在其他设置部分的 Dell SupportAssist 部分中，选择启用 Dell SupportAssist。
7. 阅读 Dell SupportAssist 的条款和条件，然后单击确定。
8. 单击上传，然后选择要上传的 JSON 文件。
9. 复制 SupportAssist Chrome 应用程序扩展 ID 和 URL，然后单击保存。
结果
在连接到 Internet 后的 24 小时内，将在所选组织单元中的设备上部署 SupportAssist 配置。
在 Google 管理控制台中启用 SupportAssist 用户界
面
在 Chrome 设备上部署 SupportAssist 配置后，启用 SupportAssist 用户界面以便用户查看和使用该用户界面。
前提条件
• 您必须具有 Google 管理员控制台帐户。
• 目标系统必须符合 SupportAssist 的网络要求。请参阅 网络要求 页面上的 6。
• 确保您已在 Chrome 设备上部署了 SupportAssist 配置。请参阅 部署 SupportAssist 配置 页面上的 9。
• 要让用户开始在其 Chrome 设备上使用 SupportAssist，必须将用户添加到组织单位。请参阅将用户移至组织单位。
步骤
1. 转至 Google 管理员控制台并使用您的 G Suite 帐户凭据登录。
2. 转至控制面板 > 设备管理 > Chrome > 应用程序和扩展。
3. 在用户和浏览器设置部分，执行以下操作：
a. 选择您的组织单元，转到开发者工具部分，然后选择允许使用内置的开发者工具（强制安装的扩展除外）。
b. 单击页面右下角显示的
，然后单击按 ID 添加 Chrome 应用程序或扩展程序。
4. 从列表中，选择从自定义 URL。
5. 输入 SupportAssist Chrome 应用程序扩展 ID 和 URL，然后单击保存。
要复制扩展 ID 和 URL，请转至控制面板 > 设备管理 > Chrome > 设置 > 设备设置。
配置和部署 SupportAssist 9