Deployment Guide

SupportAssist 收集的数据
诊断问题所需的数据由 SupportAssist 自动从系统收集并安全地发送给戴尔技术支持。此数据可让戴尔为您提供增强的、有效的、加
速的支持体验。
下表列出了从系统各个组件收集的数据：
表. 7: 系统监测
类别 属性
系统信息 系统服务编号
系统型号
主板 ePPID
BIOS 版本
系统类型
处理器信息
操作系统
系统 RAM (GB)
系统使用情况和功率 交流电源小时数
直流电源小时数
打开电源后再关闭电源
睡眠状态
处于睡眠状态的时间
电池 序列号
设计容量
名称
制造商名称
ePPID
完全充电容量
存储 (HDD/SSD)
磁盘名称
磁盘制造型号
磁盘大小 (MB)
磁盘 ePPID
读取时间百分比
写入时间百分比
空闲时间百分比
字节读取 MB
字节写入 MB
SMART 日志
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