Administrator Guide

Сведения о ресурсе........................................................................................................................................................ 27
Практические рекомендации для одного ПК...........................................................................................................27
Глава 7: Рекомендации для Ваших ПК.........................................................................................29
Глава 8: Управление оповещениями SupportAssist на портале TechDirect...................................31
Настройка правил оповещений TechDirect...............................................................................................................31
Просмотр оповещений SupportAssist на портале TechDirect.............................................................................. 32
Оповещения SupportAssist.............................................................................................................................................32
Действия в случае получения оповещений SupportAssist............................................................................. 33
Интеграция SupportAssist с ServiceNow......................................................................................................................34
Включение интеграции ServiceNow...................................................................................................................... 34
Отключение интеграции с ServiceNow.................................................................................................................35
Глава 9: Извлечение данных SupportAssist с помощью WMI.......................................................36
Глава 10: Ресурсы.......................................................................................................................39
4 Содержание