Administrator Guide
Рекомендации для Ваших ПК
Приложение SupportAssist для бизнес-ПК позволяет ознакомиться с рекомендациями для систем. Эти рекомендации
отображаются в зависимости от запланированных сканирований или новейших данных, полученных от систем.
Чтобы оптимизировать системы, перейдите в раздел Службы > Управление устройством > Рекомендации для ПК.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для просмотра рекомендаций для ваших ПК и их удаленной оптимизации требуются права
администратора по управлению устройством.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вы можете просматривать рекомендации для всех систем с действующей гарантией, но удаленную
оптимизацию можете выполнять только для систем с действующими планами обслуживания ProSupport Plus или
ProSupport Flex для клиентов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если в конфигурации SupportAssist включена автоматическая оптимизация ПО для систем,
рекомендации не отображаются для систем с действующими планами обслуживания ProSupport Plus или ProSupport
Flex для клиентов, использующих эту конфигурацию. Оптимизация таких систем автоматически выполняется во время
запланированного сканирования.
В следующей таблице приведены типы рекомендаций, которые отображаются на странице Рекомендации для ПК.
Таблица 10. Типы рекомендаций для нескольких ресурсов
Сегмент Тип рекомендации Действие
Драйверы и
загружаемые
материалы (только
для систем с
SupportAssist для
бизнес-ПК версии 2.1.1
и новее)
Указывает количество обновлений, доступных
для ПК. Вы также можете отфильтровать
срочные, рекомендуемые и опциональные
обновления.
Чтобы просмотреть доступные обновления,
нажмите ПРОСМОТР ОБНОВЛЕНИЙ. Чтобы
обновить драйверы, сделайте следующее.
1. Нажмите ПРОСМОТР СПИСКА ПК.
2. Выберите системы, для которых
необходимо обновить драйверы.
3. Нажмите ОБНОВИТЬ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед обновлением BIOS в
системах с поддержкой BitLocker
необходимо отключить шифрование
BitLocker. Однако в системах с SupportAssist
для бизнес-ПК версии 2.2 BitLocker
автоматически приостанавливается и
включается после обновлений BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможно, потребуется
перезапустить систему, чтобы завершить
установку некоторых драйверов.
Сканирование
оборудования
Указывает количество ПК, сканирование
которых не выполнялось x дней, где x —
30 дней, 60 дней или 90 дней.
Чтобы выполнить сканирование оборудования
системы, сделайте следующее.
1. Нажмите ПРОСМОТР СПИСКА ПК.
2. Выберите системы, сканирование которых
нужно запустить.
3. Нажмите ВЫПОЛНИТЬ.
Очистка файлов Указывает объем дискового пространства,
который можно очистить на ПК. Это данные за
30 дней, 60 дней или 90 дней.
Чтобы очистить дисковое пространство,
сделайте следующее.
1. Нажмите ПРОСМОТР СПИСКА ПК.
2. Выберите системы, на которых нужно
очистить дисковое пространство.
7
Рекомендации для Ваших ПК 29