Administrator Guide
Таблица 5. Взаимодействие пользователей
Параметр Описание
Разрешить пользователям открывать и запускать
SupportAssist на своих ПК
Позволяет пользователям просматривать и использовать
пользовательский интерфейс SupportAssist.
ПРИМЕЧАНИЕ: При включении пользовательского
интерфейса SupportAssist становятся доступны другие
параметры в разделе «Взаимодействие с
пользователем».
Только администраторы Активирует пользовательский интерфейс SupportAssist
только для пользователей с правами администратора в
системе.
Все пользователи Активирует пользовательский интерфейс SupportAssist для
всех типов пользователей.
Отображать уведомления Позволяет SupportAssist отображать уведомления об
оптимизациях программного обеспечения и обновлениях
драйверов.
Обновления драйверов Позволяет пользователям с правами администратора в
системе вручную выполнять проверку и установку
обновлений драйверов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Термин «драйвер» относится к
драйверам, микропрограммам и обновлениям BIOS.
В следующей таблице описаны параметры в разделе Оптимизация ПО.
Таблица 6. Оптимизация ПО
Параметр Описание
Очистка файлов Очистка систем от временных, избыточных и других
нежелательных файлов.
Настроить производительность Позволяет вносить изменения в настройки питания, реестр
и распределение памяти для максимального повышения
быстродействия систем.
Оптимизировать сеть Позволяет оптимизировать сеть, чтобы обеспечить
возможность подключения к сети, и обновление
параметров систем для поддержания эффективности и
надежности сети.
Удаление вирусов и вредоносных программ
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность удаления вирусов и
вредоносных программ доступна только для систем с
действующими планами обслуживания ProSupport Plus
или ProSupport Flex для клиентов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность удаления вирусов и
вредоносных программ недоступна в некоторых
регионах, например в Китае.
Позволяет изолировать и удалить файлы, зараженные
вирусами и вредоносным ПО, в системах.
Скачивание SupportAssist с портала TechDirect
Предварительные условия
● Войдите в TechDirect с правами администратора по управлению устройством.
● Убедитесь, что всплывающие окна TechDirect разрешены.
● Убедитесь, что вы настроили SupportAssist. См. Настройка SupportAssist на стр. 10.
12 Настройка и развертывание SupportAssist