Administrator Guide

8. Чтобы приложение SupportAssist могло собирать аналитические данные, в разделе Производительность и
использование ПК (для Windows) выберите Разрешить SupportAssist собирать аналитические данные о
производительности и использовании ПК. Чтобы включить сбор данных об использовании ПО, выберите Включить
данные об использовании ПО.
9. Включите или выключите параметры в разделе Настройки приложения (для Windows). Дополнительные сведения
см. в разделе Настройки.
10. Чтобы сохранить конфигурацию и развернуть SupportAssist, нажмите СОХРАНИТЬ И ПЕРЕЙТИ К РАЗВЕРТЫВАНИЮ.
ПРИМЕЧАНИЕ: Конфигурация применяется к системам в течение 24 часов после их подключения к Интернету.
ПРИМЕЧАНИЕ: При обновлении или изменении параметров конфигурации не нужно заново развертывать
SupportAssist. Параметры конфигурации автоматически обновляются в системах каждые 24 часа.
Управление настройками SupportAssist
SupportAssist позволяет выполнять автоматизированные и ручные задачи на компьютерах с развернутым приложением
SupportAssist. Пользователи систем могут вручную выполнять задачи в системе только в том случае, если включен
пользовательский интерфейс SupportAssist. В то же время, автоматизированные задачи выполняются на компьютерах даже
в тех случаях, когда пользовательский интерфейс SupportAssist не активирован. Для получения дополнительной
информации об использовании пользовательского интерфейса SupportAssist см. раздел Руководство пользователя
SupportAssist для бизнес-ПК с ОС Windows на странице https://www.dell.com/serviceabilitytools.
В следующей таблице описаны параметры в разделе Автоматизированные задачи.
Таблица 4. Автоматизированные задачи
Параметр Описание
Автоматическое обновление SupportAssist Позволяет SupportAssist выполнять автоматическое
обновление до более поздней версии.
Включать в собираемые данные информацию о
программном обеспечении
Позволяет Dell собирать в ваших системах информацию об
установленных приложениях, драйверах и обновлениях
операционной системы.
ПРИМЕЧАНИЕ: SupportAssist не собирает данные об
использовании приложений.
Включить информацию для идентификации Позволяет Dell собирать информацию для идентификации
систем.
Выполнить запланированное сканирование Позволяет SupportAssist автоматически сканировать
системы для обнаружения обновлений драйверов и
проблем с оборудованием, а также для определения
необходимых оптимизаций систем.
Выполнять сканирование в фоновом режиме
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр включен, только если
включены запланированные сканирования.
Позволяет запускать созданные SupportAssist
запланированные сканирования в фоновом режиме без
участия пользователя.
Автоматическая оптимизация программного
обеспечения
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр включен, только если
включены запланированные сканирования.
Позволяет SupportAssist автоматически оптимизировать
систему после сканирования.
ПРИМЕЧАНИЕ: Автоматическая оптимизация систем
доступна только для систем с действующим планом
сервисного обслуживания ProSupport Plus или ProSupport
Flex for Client.
Частота
ПРИМЕЧАНИЕ: Этот параметр включен, только если
включены запланированные сканирования.
Выберите, с какой частотой SupportAssist будет выполнять
плановые сканирования (например, ежемесячно).
В следующей таблице описаны параметры в разделе Взаимодействие с пользователем.
Настройка и развертывание SupportAssist 11