Administrator Guide

단일 PC 관리
SupportAssist for Business PCs를 통해 시스템에서 즉시 원격 최적화를 수행할 수 있습니다. 원격 최적화 작업이 나중에 실행되도록
시작할 수도 있습니다. 상태를 확인하고 스캔을 실행하고 시스템에서 업데이트 및 최적화를 수행하려면 내 자산 페이지로 이동하여
PC의 서비스 태그를 클릭합니다. 자세한 내용은 단일 PC에 대한 실행 가능한 PC 권장 사항 페이지 24를 참조하십시오.
노트: 모든 시스템에 대한 최적화 작업을 볼 수 있지만 ProSupport Plus 또는 ProSupport Flex for Client 서비스 계획이 활성화된
시스템에서만 작업을 수행할 수 있습니다.
노트: PC에서 즉시 원격 최적화를 수행하거나 원격 최적화 작업이 나중에 실행되도록 시작하려면 디바이스 관리 관리자 권한이
필요합니다.
주제:
• 자산 세부 정보
• 단일 PC에 대한 실행 가능한 PC 권장 사항
자산 세부 정보
자산 세부 정보 섹션은 시스템의 다음 정보를 표시합니다.
● 자산 개요 - 이 창은 모델 유형, 자산 유형, 익스프레스 서비스 코드, 시스템 이름, 운영 체제 및 시스템 BIOS 버전을 표시합니다.
● 서비스 정보 - 이 창에는 서비스 계획, 보증 만료일, 시스템에 설치된 SupportAssist 버전, Dell과의 마지막 연락, 최근 사례 세부 사
항이 표시됩니다.
단일 PC에 대한 실행 가능한 PC 권장 사항
원격 최적화를 즉시 수행하거나 시스템이 온라인 상태가 될 때 실행되도록 최적화 작업을 시작하여 수행합니다.
시스템에서 업데이트 및 최적화를 수행하려면 내 자산 페이지로 이동하여 PC의 서비스 태그를 클릭합니다.
즉시 원격 최적화 수행
최적화를 즉시 수행하려면 시스템이 온라인 상태이고 SupportAssist에서 작업을 실행할 시스템 사용자가 있어야 합니다.
시스템에서 다음 원격 최적화를 수행할 수 있습니다.
● 시스템에 사용할 수 있는 드라이버 업데이트를 검색하고 설치합니다(SupportAssist for Business PCs 버전 2.1.1을 실행하는 시스템
만 해당).
● 시스템에서 하드웨어 문제를 스캔합니다.
● 시스템에서 임시, 중복 및 기타 원치 않는 파일을 정리할 수 있습니다.
● 시스템 성능을 미세 조정하기 위해 전원 설정, 레지스트리 파일 및 메모리 할당을 조정할 수 있습니다.
● 효율적이고 신뢰할 수 있는 네트워크를 위해 설정을 조정함으로써 네트워크 연결을 최적화합니다.
● 바이러스 및 멀웨어에 감염된 파일을 격리, 제거 및 복구하여 시스템을 안전한 상태로 유지합니다.
원격 최적화 작업을 실행하는 경우 시스템이 온라인 상태이면 작업이 대기열에서 대기합니다. 원격 최적화 작업을 즉시 수행하려면
공유 링크를 클릭하고 시스템 사용자에 대한 링크를 제공하고 사용자에게 새 웹 브라우저 창에서 링크를 열라고 알립니다.
SupportAssist에서 최적화를 수행하는 동안 브라우저 창은 계속 열어 두어야 합니다.
시스템에서 원격 최적화 작업이 완료된 후에는 최적화가 수행된 각 타일에 확인 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 시스템 사용자에게
브라우저 창을 닫으라고 알리면 됩니다.
6
24 단일 PC 관리