Administrator Guide

表 5. ユーザー インタラクション （続き）
オプション 説明
管理者のみ システムで管理者権限を持つユーザーに対してのみ、
SupportAssist のユーザー インターフェイスを有効にします。
すべてのユーザー すべてのタイプのユーザーに対して SupportAssist のユーザー イ
ンターフェイスを有効にします。
通知の表示 SupportAssist が、ソフトウェアの最適化およびドライバーのア
ップデートに関する通知を表示することを許可します。
ドライバーのアップデート システムで管理者権限を持つユーザーが、ドライバーのアップ
デートを手動でチェックしてインストールすることを許可しま
す。
メモ: ドライバーという用語は、ドライバー、ファームウェ
ア、および BIOS アップデートを意味します。
次の表では、ソフトウェア最適化セクションのオプションについて記載されています。
表 6. ソフトウェア最適化
オプション 説明
ファイルのクリーンアップ 一時ファイル、冗長ファイル、およびその他の不要なファイル
をシステムから消去します。
パフォーマンスの調整 電力設定、レジストリー、およびメモリーの割り当てを調整し、
システムの処理スピードを最大化します。
ネットワークの最適化 ネットワークを最適化してネットワークの接続性を確保し、シス
テム設定をアップデートして効率的で信頼性の高いネットワー
クを維持します。
ウイルスおよびマルウェアの削除
メモ: ウイルスおよびマルウェアの削除機能は、アクティブ
な ProSupport Plus または ProSupport Flex for Client のサー
ビス プランを持つシステムでのみ使用できます。
メモ: ウイルスおよびマルウェアの削除機能は、特定の地
域、たとえば中国では使用できません。
システム上でウイルスおよびマルウェアに感染したファイルを
隔離して削除します。
TechDirect からの SupportAssist のダウンロード
前提条件
● デバイス管理の管理者権限で TechDirect にサイン インします。
● TechDirect からのポップアップが許可されていることを確認します。
● SupportAssist が設定されていることを確認します。「SupportAssist の設定 、p. 10」を参照してください。
手順
1. サービス > デバイス管理 > 全体設定の順に移動します。
2. ダウンロードをクリックします。
3. Windows を実行している PC に SupportAssist を導入するセクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
● Windows 64 ビット バージョン
● Windows 32 ビット バージョン
4. SupportAssist 導入パッケージ形式のうち、次のいずれかを選択します。
● Windows Executable (.exe)
● Windows Installer (.msi)
5. ダウンロードをクリックします。
SupportAssist の実行可能ファイルがダウンロードされます。
12 SupportAssist の設定および導入