Administrator Guide

Tableau 3. Exigences minimales (suite)
Détails Configuration requise
● Le protocole TLS (Transport Layer Security) version 1.2 doit être activé.
● L’élévation de la commande de SupportAssistUI.exe launch doit être activée sur
les systèmes.
● Les systèmes doivent pouvoir se connecter aux destinations suivantes :
○ https://apidp.dell.com
○ https://fuslite.dell.com/FUSLite/api/2.0
○ https://techdirect.dell.com
○ http://downloads.dell.com
○ http://dl.dell.com
○ https://www.dell.com
○ https://agent-api.sa.insights.dell.com
○ https://dellupdater.dell.com
Pour vérifier que les systèmes se connectent bien aux destinations ci-dessus, saisissez
tracert <destination address> et appuyez sur Entrée à l’invite de commande.
Par exemple, tracert apidp.dell.com
○ Si les systèmes peuvent se connecter à la destination, les résultats appropriés
s’affichent.
○ Dans le cas contraire, un message d’erreur s’affiche.
REMARQUE : Pour autoriser la communication, vérifiez les paramètres de pare-
feu sur les systèmes.
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Introduction 9