Administrator Guide

Tableau 10. Types de recommandations pour plusieurs actifs (suite)
Mosaïque Type de recommandation Action
Régler les
performances
Indique le nombre de PC dont les performances n’ont
pas été réglées en x jours, où x indique 30 jours,
60 jours ou 90 jours.
Pour régler les performances du système, procédez
comme suit :
1. Cliquez sur VÉRIFIER LA LISTE DES PC.
2. Sélectionnez les systèmes dont vous souhaitez
régler les performances.
3. Cliquez sur EXÉCUTER.
Optimiser le réseau Indique le nombre de PC dont les paramètres réseau
n’ont pas été optimisés en x jours, où x représente
30 jours, 60 jours ou 90 jours.
Pour optimiser la connectivité réseau, procédez
comme suit :
1. Cliquez sur VÉRIFIER LA LISTE DES PC.
2. Sélectionnez les systèmes dont vous souhaitez
optimiser la connectivité réseau.
3. Cliquez sur EXÉCUTER.
Supprimer les virus et
logiciels malveillants
(uniquement pour les
systèmes exécutant
SupportAssist pour les
PC professionnels
version 2.1.1 et ultérieure)
REMARQUE : La
fonctionnalité de
suppression des virus
et des logiciels
malveillants n’est pas
disponible dans
certaines régions, par
exemple en Chine.
Indique le nombre de programmes indésirables
disponibles sur les PC. Vous pouvez également filtrer
et afficher le nombre de virus, de logiciels malveillants
et de programmes potentiellement indésirables
(PUP).
Pour supprimer des virus, des logiciels malveillants ou
des programmes potentiellement indésirables,
procédez comme suit :
1. Cliquez sur VÉRIFIER LA LISTE DES PC.
2. Sélectionnez les systèmes dont vous souhaitez
supprimer des virus, des logiciels malveillants ou
des programmes potentiellement indésirables.
3. Cliquez sur SUPPRIMER.
REMARQUE : Lorsque vous supprimez un PUP,
toutes les références associées sont supprimées.
Utilisez la touche bascule pour basculer entre deux vues : Exécuter à distance et Afficher uniquement.
● La vue Exécuter à distance affiche les systèmes qui peuvent être optimisés à distance en raison de leur plan de service actif
ProSupport Plus ou ProSupport Flex for Client.
● La vue Afficher uniquement affiche les systèmes qui ne peuvent pas être optimisés à distance en raison de l’absence de plan de
service actif ProSupport Plus ou ProSupport Flex for Client.
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Recommandations relatives à vos PC