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表. 9: 我的资产 （续）
列 说明
区域 资产所在的区域。
产品类型 资产的类型。
型号 资产的型号。
保修计划 资产的服务计划。
到期日期 服务计划的过期日期。
版本
系统上安装的 SupportAssist 的版本。
IP 地址 资产的 IP 地址。
主机名称 资产的主机名。
警报状态 收到警报时资产的状态。
OS
资产上安装的操作系统的类型。
资产编号 系统的资产编号。
我的资产页面还包括用于执行以下操作的选项：
● 创建服务请求 页面上的 18
● 创建派发请求 页面上的 19
● 查看派发状态 页面上的 19
● 查看保修 页面上的 19
● 下载资产清单数据 页面上的 20
创建服务请求
为资产创建服务请求并将其提交至戴尔。
前提条件
使用设备管理管理员或设备管理技术人员权限登录到 TechDirect。
步骤
1. 转至服务 > 设备管理 > 管理资产。
此时会显示我的资产页面。
2. 选择一个站点，如果需要，选择一个组。
3. 选择要为其创建服务请求的资产。
4. 单击创建服务请求。
此时会显示创建服务请求页面。
5. 验证服务编号，然后单击下一步。
6. 输入事件和联系信息。
7. 检查您输入的信息，然后单击下一步。
8. 单击提交。
结果
服务请求将提交至戴尔。
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管理您的资产