Administrator Guide
注: 组配置会在这些资产连接到互联网后的 24 小时内应用于资产。
6. 单击下一步。
此时会显示部署密钥页面。
7. 要生成加密的部署包，请输入加密密钥，然后单击下一步。
在您的系统上部署 SupportAssist for Business Pcs 时，您必须输入加密密钥。
此时会显示文件位置页面。
8. 单击浏览，选择要用于解压部署包的文件夹，然后单击下一步。
此时将显示部署说明页面，并且在您解压部署包的同一文件夹中会创建以下文件。
● SupportAssistConfig.mst— 包含我的帐户令牌、代理设置和组名称的详细信息。
● SupportAssistCleanup.ps1— 从您的 PC 清除与 SupportAssist 相关的注册表项、服务和文件夹。
● SupportAssistx64.exe 或 SupportAssistx86.exe — 用于安装 SupportAssist 的 Windows 可执行文件。如果您已从
TechDirect 采用 EXE 格式下载 SupportAssist，则会创建此文件。
● SupportAssistx64.msi 或 SupportAssistx86.msi — 用于安装 SupportAssist 的 Windows 安装程序文件。如果您已
从 TechDirect 采用 MSI 格式下载 SupportAssist，则会创建此文件。
● CheckAndUninstall.ps1— 检查并卸载 PC 上安装的 Dell SupportAssist for Home PCs。如果您已从 TechDirect 采用 MSI
格式下载 SupportAssist，则会创建此文件。
9. 请记下部署说明并关闭向导。
部署 SupportAssist for Business PCs
前提条件
系统必须符合 SupportAssist 的最低系统要求。请参阅 最低系统要求 页面上的 8。
关于此任务
戴尔已对使用 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 在系统上部署 SupportAssist for Business PCs 进行了验证。但
是，您可以使用任何部署工具来部署 SupportAssist。
步骤
1. 如果您解压了 EXE 格式的部署包，请使用部署工具在系统上部署该可执行文件。
注: 如果您已在系统上安装了适用于家庭 PC 的 SupportAssist，并且想要在无提示的情况下将其卸载，请在系统上下文模式
中运行 SupportAssistx64.exe 或 SupportAssistx86.exe。
2. 如果您解压了 MSI 格式的部署包，请执行以下步骤：
a. 确保要部署 SupportAssist for Business PCs 的系统上未安装 SupportAssist for Home PCs 和 SupportAssist for ProManage。要
卸载 SupportAssist for Home PCs 和 SupportAssist for ProManage，请在系统上部署并运行 CheckAndUninstall.ps1 脚
本。
注: 如果您已在系统上安装了适用于家庭 PC 的 SupportAssist，并且想要无提示地将其卸载，请在系统上下文模式下运行
CheckAndUninstall.ps1 脚本。
b. 使用以下命令之一来部署 SupportAssist：
对于 MSI 部署包格式：
● 64 位：msiexec /i <downloaded path>\SupportAssistx64.msi TRANSFORMS=<downloaded path>
\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn
● 32 位：msiexec /i <downloaded path>\SupportAssistx86.msi TRANSFORMS=<downloaded path>
\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>" /qn
对于 EXE 部署包格式：
● 64 位：<downloaded path>\SupportAssistx64.exe TRANSFORMS=<downloaded path>
\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"
● 32 位：<downloaded path>\SupportAssistx86.exe TRANSFORMS=<downloaded path>
\SupportAssistConfig.mst DEPLOYMENTKEY="<deployment key>"
在这里，<downloaded path> 是将 SupportAssist 可执行文件解压到的文件夹路径。
12 配置和部署 SupportAssist