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7. 按一下儲存。
停用 ServiceNow 整合
事前準備作業
使用裝置管理系統管理員權限登入 TechDirect。
關於此工作
您可以隨時停用 SupportAssist 警示與 ServiceNow 解決方案的整合。
註: 停用 ServiceNow 整合後，您可以使用 TechDirect 中的 SupportAssist 警示頁面管理 SupportAssist 警示。
步驟
1. 請前往服務 > 裝置管理 > 管理資產。
管理資產頁面隨即顯示。
2. 按一下與 ServiceNow 整合。
ServiceNow 案例管理整合頁面隨即顯示。
3. 從選取 SupportAssist 站台清單中選取所需的站台。
註: 選取 SupportAssist 站台清單中顯示的站台，是您在設定 SupportAssist 期間輸入的公司名稱。
4. 選取停用 (繼續在 TechDirect 中管理 SupportAssist 警示)。
5. 按一下儲存。
30 在 TechDirect 管理 SupportAssist 警示