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PC 洞見
除了監控系統中的硬體和軟體問題，SupportAssist 還可在系統解鎖且使用中時，收集系統使用率和效能資料。這些收集到的資訊可
供您用來做出用的企業決策，例如硬體升級。
若要存取電腦的深入分析，請前往服務 > 裝置管理 > 取得深入分析。
註: 若要檢視電腦深入分析，請確定系統目前執行商務電腦專用 SupportAssist 2.1.0 版或更新版本。
註: PC insights is available only for systems:
● With a ProSupport, ProSupport Plus, or ProSupport Flex for Client service plan.
● Running the Windows 10 operating system. For systems running Windows 8, the functionality may not work as expected.
主題：
• 深入分析操作介面
• 特定系統的指標
深入分析操作介面
深入分析儀表板會顯示系統狀態資訊的綜合概觀。儀表板也會顯示系統年限、穩定性和元件等相關資訊。
註: 依預設，頁面中顯示的資訊會根據過去七天收集的資料而定。
按一下小工具上的設定圖示，以定義參數閾值。
下表說明儀表板頁面中顯示的資訊：
表 4. 儀表板
小工具 說明
電腦穩定性和年限
作業系統經常當機 作業系統故障次數等於或高於閾值的系統數量。
生命週期即將結束 等於或超過電腦年限閾值的系統數量。
元件
記憶體使用量過高 記憶體使用量等於或超過閾值的系統數量。
CPU 使用量過高 處理器使用量等於或高於閾值的系統數量。
安裝的記憶體不足 安裝的記憶體等於或低於閾值的系統數量。
電池運作時間不足 電池供電時間少於閾值的系統數量。
可用的儲存空間不足 可用儲存空間等於或低於閾值的系統數量。
若要檢視受影響的系統清單，請按一下檢視清單。電腦頁面隨即顯示。
特定系統的指標
電腦頁面會顯示適用於特定系統的指標和建議。
註: 依預設，頁面上顯示的資訊會根據過去七天收集的資料而定。
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