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修改已部署 SupportAssist 組態
在部署 SupportAssist 後,您就可以在所有系統、或特定資產群組中的特定系統上,修改其中所套用的 SupportAssist 組態。系統會在
連線到網際網路時自動選用這些設定,每隔 24 小時也會檢查一次任何組態更新。請參閱設定 SupportAssist。
然而,若要修改系統的網際網路連線詳細資料,則您必須再次手動更新和部署部署套件。
主題:
• 修改和部署 SupportAssist
修改和部署 SupportAssist
事前準備作業
從 TechDirect 下載 SupportAssist 可執行檔。請參閱從 TechDirect 下載 SupportAssist。
步驟
1. 前往您已從 TechDirect 下載 SupportAssist 可執行檔的位置。
2. 連按兩下 SupportAssistExtractor。
部署套件管理員精靈隨即顯示。
3. 在偏好設定頁面中,選取利用更新的 Proxy 詳細資料重新部署。
4. 如果您部署 SupportAssist 的系統是透過 Proxy 伺服器連線到網際網路,請執行下面步驟:
a. 選取透過 Proxy 連線至網際網路。
b. 輸入位址和連接埠編號。
c. 如果 Proxy 伺服器需要驗證,請選取此 Proxy 需要驗證,然後輸入使用者名稱和密碼。
註: 用於 Proxy 伺服器驗證時,我們建議您提供未過期服務帳戶的使用者名稱和密碼。
5. 按一下下一步。
部署金鑰頁面隨即顯示。
6. 若要產生加密的部署套件,請輸入加密金鑰,然後按下一步。
部署金鑰與您加密部署套件時所必須建立的密碼類似。將 SupportAssist 部署至您的系統時,您必須使用相同的部署金鑰。
註: 請務必輸入長度介於四到十個字元之間的金鑰,其中須包含英文字母、數字,以及下列其中一個特殊字元:# & $。
檔案位置頁面隨後就會顯示。
7. 按一下瀏覽,選取要解壓縮部署套件的資料夾,然後按下一步。
部署指示頁面隨即顯示,然後會在解壓縮部署套件的相同資料夾中建立下列檔案。
● SupportAssistConfig.mst––包含 MyAccount 權杖、Proxy 設定及群組名稱的詳細資料。
● SupportAssistx64.exe──用於安裝 SupportAssist 的 Windows 可執行檔。若您已從 TechDirect 下載 EXE 格式的
SupportAssist,便會建立此檔案。
● SupportAssistx64.msi──用於安裝 SupportAssist 的 Windows 安裝程式檔案。若您已從 TechDirect 下載 MSI 格式的
SupportAssist,便會建立此檔案。
● SupportAssistUninstall_Cleanup.ps1––從電腦清除與 SupportAssist 相關的登錄項目、服務及資料夾。若已在電腦
上安裝家用電腦專用或 ProManage 專用的 Dell SupportAssist,則此指令檔也會予以檢查並解除安裝。
8. 記下部署指示,然後關閉精靈。
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