Administrator Guide
Table Of Contents
2. 选择一个站点,如果需要,选择一个组。
3. 选择要查看其保修状态的资产。
4. 单击 ,然后单击立即查看保修。
此时会显示查看保修状态页面。
5. 验证资产的服务编号,然后单击验证。
下载资产清单数据
前提条件
使用设备管理管理员或设备管理技术人员权限登录到 TechDirect。
步骤
1. 转至服务 > 设备管理 > 管理资产。
此时会显示我的资产页面。
2. (可选)通过选择资产类型或从站点列表中选择站点来筛选列表。
此时将显示筛选后的列表。
3. 单击下载 CSV。
资产清单数据将下载并保存在 CSV 文件中。
如果列表中的行数超过 400,将显示将数据下载到 CSV 窗口。
4. 如果显示将数据下载到 CSV 窗口,请执行以下步骤:
a. 从选择列表中,选择要下载的行范围。
b. 单击下载。
整理资产和组
管理资产页面上的整理资产和组链接可用于:
● 创建组
● 在现有组之间移动资产
● 删除组
注: 您需要具有设备管理管理员权限才能在 TechDirect 中整理资产组。
站点和资产组
站点
● 站点是您资产的笼统逻辑标识符,以物理位置为依据。
● 当您从 TechDirect 下载并部署 SupportAssist 时,会自动创建一个站点,内含部署了 SupportAssist 的所有资产的详情。
资产组
● 资产组是站点内的逻辑资产组。
● 默认情况下,站点不包含任何资产组。
● 通过创建组,您可以组织资产。
● 您可以在一个站点内创建一个或多个资产组。
● 您可以可使用同一个站点的资产来创建组。
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管理您的资产