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管理您的资产
部署 SupportAssist 会自动收集系统详情并显示在 TechDirect 中的管理资产页面上。使用管理资产页面可以将资产整理到组中
并将 SupportAssist 警报与 ServiceNow 进行集成。
: 您需要具有设备管理管理员权限才能在 TechDirect 中管理您的资产。
主题
管理资产
我的资产
整理资产和组
管理资产
通过管理资产页面您可以对使用 SupportAssist 管理的资产执行各种操作。但是您可以执行的操作取决于用于登录 TechDirect
帐户类型例如设备管理管理员或设备管理技术人员。
要管理您的资产请转至服务 > 设备管理 > 管理资产
您可以使用管理资产页面中显示的以下链接执行各种操作
我的资产 查看有关您的资产的详细信息例如服务计划、到期日期等。您还可以单击每台 PC 的服务编号以在该系统上执
行远程优化。请参阅我的资产管理单个 PC
整理资产和组 创建或删除组以及在组间移动资产。请参阅 整理资产和组
ServiceNow 集成 启用或禁用 SupportAssist 警报与 ServiceNow 解决方案的集成。请参阅 SupportAssist 警报与
ServiceNow 集成
我的资产
我的资产页面显示 PC 数量的图示以及
当前服务计划
SupportAssist 版本
我的资产页面还显示有关托管资产的信息。默认情况下将显示站点服务编号地区产品类型型号保修计划列。单击
表格左下角的 以选择要查看的列。
要查看我的资产页面请转至服务 > 设备管理 > 管理资产
下表介绍了我的资产页面上显示的信息
. 6: 我的资产
说明
站点 分配有资产的站点的名称。
分配有资产的组。
服务编号 系统的唯一标识符。服务编号是一个字母数字序列。
: 如果资产由 SupportAssist 管理服务编号列将显示
图标。
对于运行 SupportAssist for Business PCs 2.1.0 和更高版本的系
服务编号为超链接。要查看资产详细信息并管理系统请单
击“服务编号”。有关详细信息请参阅管理单个 PC
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